Валерий Радаев: «У туристического кластера в этом сезоне есть возможность максимально раскрыться, повысить свою привлекательность»

Губернатор Валерий Радаев провел совещание по готовности туристической отрасли к сезонной работе в условиях поэтапного снятия ограничений. В нем приняли участие зампред - министр труда и социальной защиты области Сергей Наумов, председатель комитета по туризму Виктория Бородянская.

Глава региона подчеркнул, что процесс снятия ограничений должен начаться с июня. Регион будет действовать согласно рекомендациям Роспотребнадзора, исходя из ситуации с распространением инфекции. Первыми начнут функционировать санатории с медицинской лицензией. В области 20 таких учреждений.

«Мы уже затрагивали тему развития отрасли в рамках ограничительных мер. В сегодняшних условиях сделана ставка именно на внутренний туризм. Жителям страны для проведения отпуска рекомендовано использовать потенциал своих территорий. Это значит, что уже должна идти широкомасштабная информационная кампания по продвижению саратовских здравниц и турбаз. Просчитаны мощности всех наших туристических объектов, определен алгоритм действий для создания безопасных условий пребывания», – отметил Валерий Радаев.

По словам Губернатора, предписания Роспотребнадзора разработаны и доведены до подведомственных учреждений. Усилены все санитарные нормы. Их выполнение будет проходить под строгим контролем структур, ответственных за безопасность.

«У туристического кластера в этом сезоне есть возможность максимально раскрыться, повысить свою привлекательность и конкурентность, проявить грамотные и гибкие подходы в ценообразовании. Направлений регионального туризма – множество. Например, вчера мы говорили о продвижении агротуризма. Здесь есть, где развернуться», – подчеркнул глава региона.

В сфере агротуризма главе комитета по туризму Виктории Бородянской поручено усилить взаимодействие с министерством сельского хозяйства.

Губернатор отметил, что из-за жестких санитарных требований будет ограничено число отдыхающих в санаториях и здравницах: «Безусловный приоритет – льготные категории населения. Отклонения от этого принципа – недопустимы».

Отдельно глава региона остановился на забронированных и оплаченных туров за рубеж, которые были отменены из-за распространения коронавирусной инфекции. Согласно базе данных, 5 тысяч саратовцев оказались в такой ситуации.

«Людей это волнует, вложены средства. По этому поводу требуются разъяснения не только со стороны туроператоров и агентств, но и со стороны комитета по туризму. Необходимо усилить правовую поддержку граждан, которых не устраивают варианты, предлагаемые фирмами. Мы не должны допустить, чтобы спорные вопросы стали дестабилизирующим фактором. Люди и так столкнулись с целым рядом вынужденных неудобств. Поэтому сейчас крайне важно помогать во всем. В каждом неразрешенном вопросе, тем более, когда он носит массовый характер», – подчеркнул Валерий Радаев.

Председатель комитета по туризму Виктория Бородянская проинформировала, что под ограничительные меры из-за распространения коронавирусной инфекции в регионе попали порядка 500 субъектов туристической отрасли. Сократился спрос на гостиничные услуги: в крупных городах в среднем до 90%, в малых – в среднем от 70%. В Саратове и Энгельсе – на 62%.

По словам Виктории Бородянской, в отношении ранее забронированных и оплаченных зарубежных туров: 43% туров перебронированы на более поздние сроки; в 55% туров средства туристов остались в виде депозита, которым можно воспользоваться до 31 декабря 2021 года; 2% договоров в стадии расторжения. В настоящее время в судах на рассмотрении находится 6 дел о возврате средств.

Председатель комитета отметила, что турбазы, санаторно-курортные учреждения провели подготовительные мероприятия к открытию сезона. Проведены косметические и капитальные ремонты мест проживания и отдыха, разработаны новые развлекательные программы. Пересматривается ценообразование за счет предложения клиентам дополнительных скидок и акций. Объекты оснащены средствами санитарной обработки, с сотрудниками проведены инструктажи по организации работы после снятия ограничений.

На совещании отмечено, что туристическая отрасль активно пользуется мерами государственной поддержки, в том числе льготным кредитованием, финансовой помощью на поддержку занятости, налоговыми льготами.

Комитетом проводится большая разъяснительная работа, в том числе через социальные сети. Реализуется медиа-проект «Туризм уже не будет прежним. Он будет лучше».

Подводя итоги совещания, Губернатор отметил: «Принятые меры господдержки малого и среднего предпринимательства позволили субъектам туристической отрасли не только сохранить бизнес, но и подготовиться к сезону. У отрасли появились хорошие возможности для развития. В этой связи нам необходимо и дальше развивать туристический потенциал Саратовской области. А для этого усиливать информационную составляющую, разрабатывать новые туристические продукты».