Месяц самоизоляции: что выгодно рекламировать в текущих реалиях?

Специалисты «Пиксель Плюс» в своем материале для ppc.world объяснили, в каких тематиках на фоне пандемии коронавируса растет спрос и, соответственно, для кого реклама сейчас максимально актуальна.

by

В России идет вторая неделя карантина, который в той или иной степени повлиял фактически на все сферы бизнеса. Как и любой инфоповод, пандемия влияет на один бизнес негативно, а на другой — более позитивно. Мы не будем заострять внимание на очевидных тематиках: и без того понятно, что сейчас туризм терпит убытки, а всё, что связано с медициной, растет в спросе.

Для анализа спроса мы взяли классический инструмент Вордстат от Яндекса и проанализировали спрос на ряд тематик в России.

Видеоигры

Начало весны, как правило, не самое благоприятное время для сервисов, продающих видеоигры. С началом дачного сезона спрос в тематике снижается.

На примере широкого базиса [пк игры] за 2019 год заметно снижение спроса. В зимние месяцы количество запросов превышало 2 000 000, а весной и летом спрос уменьшался.

https://spark.ru/upload/other/5ed11829c3d8e.jpg

Посмотрим детальнее: возьмем топ-3 игры 2019 года и сравним неделю в середине марта 2020 года с аналогичным периодом 2019 года. Анализ проводим исключительно по коммерческим запросам.

[купить ведьмак] В 2019 году с 25 по 31 марта зафиксировано 3059 запросов в Яндексе. В период с 16 по 22 марта 2020 года частота запросов составила 4958. Рост спроса — 62%. Напомним, что игра вышла в 2015 году.

https://spark.ru/upload/other/5ed11829c6a40.jpg

[Red Dead Redemption 2 купить] Даты те же, спрос вырос на 183%.

https://spark.ru/upload/other/5ed11829c72f6.jpg

[купить gta] Спрос на покупку этой видеоигры вырос на 66,5%.

https://spark.ru/upload/other/5ed11829c956a.jpg

Что в смежной тематике

Количество запросов о покупке игрового оборудования тоже выросло, но незначительно.

Запрос [купить игровой ноутбук] вводили на 16% больше.

https://spark.ru/upload/other/5ed11829c47fe.jpg

А фразу [купить игровой компьютер] на 7% больше.

https://spark.ru/upload/other/5ed11829c89ed.jpg

Страхование жизни

Если сравнивать количество запросов с показателями прошлого года, то интерес к страхованию жизни начал расти еще в феврале.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182a2fe0c.jpg

Относительно последних недель данные выглядят так:

[застраховать жизнь] — рост спроса составил 45%.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182a438a4.jpg

[страхование жизни] — +13%.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182a6658d.jpg

[страхование жизни цена] — +84%.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182a6ab7f.jpg

Кроме этого, появляется спрос на определенные виды страховок, которых не было ранее. Например, первые запросы [страховка коронавирус] появились во второй половине марта.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182a77b08.jpg

Обратите внимание, предыдущий скрин сделан 24 марта 2020 года, а вот так выглядит статистика на 8 апреля 2020 года:

https://spark.ru/upload/other/5ed1182a7b0cc.jpg

Очевидно, что сейчас страхование жизни и здоровья актуально и требует внимания рекламодателей и маркетологов, задача которых — обрабатывать спрос и разрабатывать офферы, которые будут закрывать его опасения.

Дистанционное обучение

Это направление испытывает настоящий бум в сравнении с прошлым годом. Количество запросов выросло на 759%!

https://spark.ru/upload/other/5ed1182a7e49f.jpg

Традиционно актуальный вопрос перед ЕГЭ и вступительными экзаменами — репетиторство. Однако в период самоизоляции уместно ли будет предлагать свои услуги в дистанционном формате?

Для примера возьмем ключи [репетитор+чему учит] и [репетитор+чему учит+онлайн] и сравним одинаковые периоды на рост спроса.

[репетитор русского] и [репетитор русского онлайн]

Спрос на репетиторов русского языка в целом вырос на 31%.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182ad3f61.jpg

А на репетиторов русского, которые занимаются онлайн, — увеличился на 121%.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182ad6c52.jpg

[репетитор математики] и [репетитор математики онлайн]

Спрос на репетиторов математики почти не изменился (+3%).

https://spark.ru/upload/other/5ed1182adaeb6.jpg

А вот на занятия математикой онлайн вырос на 82%.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182aec62e.jpg

[репетитор английского] и [репетитор английского онлайн]

Количество широких запросов снизилось на 6%.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182b0bf4f.jpg

А про репетиторов английского онлайн стали спрашивать чаще почти в два раза (+86%).

https://spark.ru/upload/other/5ed1182b42125.jpg

В целом динамика в направлении онлайн-обучения выглядит довольно позитивной, и сейчас самое подходящее время для рекламы образовательных услуг.

А что с онлайн-курсами?

Количество запросов [онлайн обучение курсы] увеличилось на 213%.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182b3f62c.jpg

Эта динамика хорошо прослеживается с начала марта.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182b6a731.jpg

Еда и питание

Заметно снижение интереса к посещению заведений общепита и рост спроса на доставку еды.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182b6c0d7.jpg

Количество запросов с фразой [доставка еды] выросло на 135%.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182b84c62.jpg

Какая доставка популярнее

Для анализа возьмем сервисы Яндекс.Еда, Delivery Club и продовольственные сети «Пятерочка» и «Перекресток».

У запроса [Яндекс еда] наблюдалось незначительное снижение спроса на 2,5%.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182b9c8fe.jpg

Количество запросов [Delivery club] увеличилось на 44,5%.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182ba3b31.jpg

Но эти цифры меркнут в сравнении с показателями запросов о доставке из магазинов продуктов питания. В феврале 2019 года сеть магазинов «Пятерочка» начала тестировать доставку продуктов питания, и за год при должном маркетинге популярность услуги должна возрасти.

Запрос [доставка пятерочка] начали вводить в 12 раз чаще.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182ba55d9.jpg

В Google Trends также виден рост.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182bb4dd3.jpg

Чтобы лучше понять, как самоизоляция влияет на спрос, возьмем другую сеть «Перекрёсток» — услуга доставки продуктов там существует дольше. А в 2018 году был ряд успешных маркетинговых ходов, например, такая видеореклама.

Запрос [доставка перекресток] вырос в 10 раз.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182bbfbee.jpg
https://spark.ru/upload/other/5ed1182bcb232.jpg

Однозначно интерес к этому направлению будет сохранять динамику.

Строительные товары

В период карантина пользователи решаются завершить домашние дела, которые были отложены на отпуск, например, ремонт. Посмотрим, как дела обстоят тут, на примере крупнейшего в России DIY-ритейлера.

Количество запросов [доставка леруа мерлен] выросло на 191%.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182bec31d.jpg
https://spark.ru/upload/other/5ed1182c13bb4.jpg

Совет от «Пиксель Плюс»

Распространение COVID-19 оказало большое влияние на пользовательский спрос в сети. Бизнес, который прекратил деятельность, остановил и рекламные кампании. Но есть те, кто находят выход из ситуации.

Например, местный ресторан, закупив необходимые расходники, перешел в режим доставки еды. Настройка рекламы в РСЯ с помощью сегмента Яндекс.Аудиторий по полигонам на ближайшие жилые комплексы поможет оповестить жильцов, которые с большой вероятностью находятся дома, о возможности побаловать себя.

https://spark.ru/upload/other/5ed1182c1c53f.jpg

В сложившейся ситуации никто не остается равнодушным: интернет-ресурсы, социальные сети, крупные ритейлеры запускают флешмобы с хештегами #лучшедома, #оставайтесьдома. Не оставайтесь в стороне и вы, поддержите своих клиентов.

Например, магазин домашней одежды к каждому заказу начал прикреплять по две многоразовые защитные маски. Казалось бы, мелочь, но этот небольшой жест заботы позволит укрепить лояльность покупателей и увеличить количество рекомендаций друзьям и знакомым.

Столь востребованные сейчас онлайн-образование и досуг также могут поддерживать интерес к своим продуктам в рекламе:

https://spark.ru/upload/other/5ed1182c29eca.jpg

Бизнесу сейчас важна поддержка. Давайте попробуем сделать все возможное в рамках своих компетенций.

Больше материалов о том, как работать в кризисных условиях, читайте на ppc.world.