Операторы телефона доверия не зафиксировали в РФ всплеска жалоб от детей на домашнее насилие в 2020 году

Операторы общероссийского телефона доверия не зафиксировали роста жалоб от детей на домашнее насилие в период режима повышенной готовности. Об этом сообщила руководитель психологической интернет-службы Детского телефона доверия Светлана Шевченко в ходе онлайн-конференции, посвященной защите детей и подростков от агрессии в период самоизоляции.

«Мы не увидели пока за данный период времени - I-II квартал - прироста обращений, связанных с домашним насилием и жестоким обращением. Все в пределах нормы. Резких увеличений таких обращений нет. Кроме того, мы не заметили роста числа обращений, связанных с запредельной тревогой, паникой, истерикой по поводу риска заболеть или умереть. Эти обращения сейчас составляют меньше 5%», - сказала Шевченко.

Она добавила, что более 90% обращений на общероссийский Детский телефон доверия в I квартале 2020 года оказалось связано с темами отношений между подростками и родителями, проблемами в любви и дружбе, конфликтами между сверстниками.

«Более 90% обращений (в I квартале 2020 года - прим. Агентства «Москва») оказалось связано с вечными темами. Это родительско-детские отношения, конфликты среди сверстников, проблемы в дружбе и любви. 413 обращений было связано с буллингом, 104 обращения касалось интернет-агрессии и кибербуллинга. Причем обращения поступали не только от детей, но и от родителей. Многие из них испытывали трудности с дистанционным обучением детей и признавались, что не выдерживают, не могут наладить новый быт в семье, выстроить отношения с подростками», - отметила Шевченко.

Общероссийский Детский телефон доверия 8-800-2000-122 создан для оказания психологической помощи детям, подросткам и их родителям в трудных жизненных ситуациях. С 2010 года он принял уже более 9 млн звонков. Звонок бесплатный и анонимный.