С начала года аварийно-диспетчерская служба АО «Харьковгоргаз» приняла более 5 тыс. заявок
С начала года аварийно-диспетчерская служба АО «Харьковгоргаз» приняла 5,2 тыс. заявок, из них 3,7 тыс. - о утечке газа. Причинами обращенийпо большей частиявляются утечки на внутридомовых газопроводах: в подъездах, кухнях квартир и частных домов, а также утечки и неисправности бытовых газовых приборов и счетчиков газа. Нередки вызовы на утечки газа из надземной части газопроводов-вводов многоэтажек и иногда от жителей частного сектора.
Почти 70% заявок связанные с аварийными ситуациями на внутридомовых сетях, которые могут привести к трагическим последствиям. Причиной трагедии чаще всего становится халатность хозяев.Самовольное вмешательство в целостность газовых приборов и внутридомовых газопроводов, использование газовых приборов не по назначению, пренебрежение проверкой тяги и несоблюдение в надлежащем состоянии систем дымових и вентиляционных каналов, пользование неисправным и устаревшим газооборудованием - это основные нарушения, допускаемые потребители.
Согласно требованиям действующего законодательства владелец, балансодержатель или арендатор обеспечивает содержание систем газоснабжения, а также отвечает за техническое состояние газопроводов, приборов и вентканалов.
Аварийно-диспетчерская служба АО «Харьковгоргаз» работает 24 часа в сутки, семь дней в неделю. В газовой компании функционируют одновременно 12 бригад, в течение суток.
При обнаружении запаха газа, внезапного исчезновения газа в доме, при обнаружении вмешательства посторонних лиц в работу газовых сетей, при аварийных ситуациях немедленно сообщите в аварийную службу газораспределительного предприятия по телефону «104».