Petugas PLN Mulai Keliling Lagi, Masih Perlu Foto Meteran?

Jakarta -

PLN mulai melakukan pencatatan meter lagi secara langsung ke rumah pelanggan pascabayar untuk tagihan rekening bulan Juni 2020. Pembacaan meter dilakukan dengan memperhatikan protokol kesehatan yaitu menggunakan standar Alat Pelindung Diri (APD).

"Akhir bulan Mei ini petugas kami sudah kembali mencatat ke rumah pelanggan untuk rekening bulan Juni. Hal ini dilakukan untuk memastikan kesesuaian tagihan rekening listrik dengan penggunaan listrik oleh pelanggan," kata Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan, Bob Saril kepada detikcom, Jumat (29/5/2020).

Lalu, apakah pelanggan masih perlu mengirimkan foto meteran secara mandiri?

Bob mengatakan, pelaporan mandiri pelanggan yang valid akan dijadikan prioritas utama dasar perhitungan rekening listrik. Jadi walaupun petugas keliling lagi, pelanggan tetap boleh melakukan pencatatan meter mandiri jika mau.

"Jadi kalau pelanggan mengirimkan angka stand kWh meter dan terverifikasi benar, kami akan menggunakan laporan tersebut sebagai dasar perhitungan rekening. Meskipun petugas catat meter mengunjungi rumah pelanggan," ucapnya.

PLN menyiapkan layanan lapor stand meter mandiri melalui aplikasi WhatsApp Messenger (WA) PLN 123 dengan nomor 08122123123. Pelaporan mandiri pelanggan bisa dilakukan pada tanggal 24-27 setiap bulannya.

Simak Video "Bisakah PLN Tunda Tagihan Listrik Warga yang Tak Mampu Saat Pandemi?"
[Gambas:Video 20detik]
(ang/ang)