Vivo prorroga abertura de alguns canais de TV paga mais uma vez

No dia 13 de maio anunciamos que a Vivo havia prorrogado a abertura de alguns canais de sua TV por assinatura até o dia 31 de maio, devido à pandemia do novo coronavírus.

Agora, devido à expansão do período de isolamento social imposto em tentativa de conter o avanço da COVID-19 e faltando dois dias para o fechamento do sinal, a operadora decidiu aumentar, novamente, o tempo em que os canais continuarão abertos na sua grade de programação.

A medida adotada visa incentivar seus clientes a permanecer em casa durante essa crise nos estados brasileiros. Alguns dos canais abertos, que possuem conteúdos infantis e de notícias, são Bandnews, Bloomberg, Cartoon Network, CNN Brasil, CNN, Discovery Kids, Disney Channel, Disney Júnior, Fox News e GloboNews.

A operadora liberou também – em uma ação para divulgar a segunda temporada do seriado O Pier no sábado, dia o de junho – o acesso ao canal Lifetime, que ficará com o sinal aberto do dia 5 ao dia 14 de junho, tanto na TV por assinatura como no Vivo Play.

Vale ressaltar ainda que a empresa adotou também outras medidas no combate à doença. A Vivo adotou regime trabalho em Home Office para boa parte de seus funcionários, inclusive aqueles que trabalham no atendimento ao consumidor, além de disponibilizar a opção para seus clientes resolver qualquer problema que tiver com seus produtos online.

A companhia oferece ainda, para os inadimplentes, o parcelamento das contas em atraso em até dez vezes sem juros e sem multas, além de dar 15 dias a mais para o usuário ter acesso ao serviço, antes dele ser bloqueado totalmente.

Lembramos também que recentemente a operadora anunciou a doação de R$ 16,3 milhões para ações de combate a doença.

Até o momento não há informações sobre o cancelamento dos demais serviços oferecidos durante a pandemia.