https://img.unocero.com/2020/05/telcel-se-cae-1.jpg

¡No eres el único! Reportan caída de Telcel en todo México

Usuarios han estado reportando fallas en su servicio a través de redes sociales.

Usuarios de diversos estados de la República Mexicana han estado presentando quejas sobre su servicio con Telcel.

De acuerdo con Downdetector, el sitio que reporta en tiempo real problemas e interrupciones en todo tipo de servicios, Telcel ha tenido una fuerte caída desde las 11:30 am y, 5 horas después, parece ser que el servicio no se ha restablecido.

Según las quejas de los usuarios, el servicio no ha vuelto a la normalidad. Los comentarios no se han hecho esperar en redes sociales.

La compañía se ha estado comunicando con los usuarios a través de Twitter, solicitando sus números a 10 dígitos, RFC, nombre completo del titular de la línea, fecha de nacimiento y el monto de la última recarga realizada.

No obstante, las razones de la caída del servicio son desconocidas hasta ahora. Estaremos al tanto de más información.