Por qué instalaron en Xela ocho puntos de asistencia para los candidatos al Bono Familia

Quetzaltecos que son candidatos al Bono Familia tienen varias dudas sobre la ayuda ofrecida por el gobierno y que está a cargo del Mides.

Ocho centros de asistencia para los candidatos al Bono Familia funcionan en Quetzaltenango desde este miércoles 27 de mayo, el horario de atención será de 8 a 13 horas y el propósito es guiar a los usuarios sobre la forma para registrarse, además de expresar sus dudas, los candidatos también expresan quejas.

De acuerdo a la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango (EEMQ) hay al menos 25 mil usuarios que son candidatos a la ayuda, lo que se notifica por medio del recibo único que entrega la Municipalidad de Quetzaltenango desde el pasado fin de semana.

Los usuarios que son candidatos deben registrarse por medio del sitio www.bonofamilia.gob.gt, por un mensaje de texto al 2020 con la palabra bono, o por medio de  una llamada al 1585, la mayoría de vecinos creen que inmediatamente después recibirán un mensaje, pero no es así.

Trabajadores del Ministerio de Desarrollo Social (Mides)  indicaron que usuarios de la EEMQ que son candidatos al Bono Familia acudieron a los puntos de información porque se registraron,  pero no recibieron alguna notificación.

Los colaboradores explicaron que después de registrarse, los usuarios deben esperar 2 o 3 días para saber si son aptos para recibir la ayuda, de serlo deben esperar de 2 a 3 días más para recibir la información con la que podrán retirar el dinero, Q1 mil.

“En Quetzaltenango se ha tomado la decisión de acercar ocho áreas para asistir a la población que tengan duda o necesiten registrarse. Después de ser candidatos deben ingresar su solicitud para que se verifiqué que no sean beneficiarios de otros programas del Ministerio de Desarrollo o que no sean trabajadores públicos”, dijo Byron Silvestre, delegado del Mides.

Agregó que han recibido quejas de propietarios de viviendas que acuden con sus inquilinos para pedirles el recibo y así ser ellos quienes reciban la ayuda.

“Necesitamos hacerle conciencia a las personas, nos han comentado, las personas que alquilan que ha llegado el propietario de la vivienda y les ha solicitado el recibo, recordemos que la conciencia social es para quien más lo necesita, la ayuda es para quien vive o reside en la casa”, indicó.

En estos casos los afectados pueden denunciar al Ministerio Público (MP)

Sobre el control para evitar extravíos o robos de los recibos, Silvestre informó que se acordó con la EEMQ que los usuarios beneficiados firmen cuando les entreguen el recibo único.

“Se tuvo una conversación con la empresa eléctrica de Quetzaltenango y se tomó la decisión que las personas que entreguen los recibos lo hagan en las manos de los vecinos y que les firmen de recibido, esto es para minimizar que los recibos se puedan extraviar, perder o que hasta se los roben”.

Dónde se encuentran los puntos de información

• Casa Noj, 7a calle 12-12, zona 1 de Xela
• Oficina grupo enlace en la sede del Ministerio de Economía, 7a calle, zona 3
• Oficinas del Mides, zona 7, Panorama II
• La sede del Consejo Comunitario de Desarrollo (Cocode) La Independencia, zona 5
• Escuela de Pacajá Bajo
• Centro de Convergencia de Chuicavioc
• Alcaldía auxiliar de Llanos del Pinal
• Alcaldía auxiliar de Xecaracoj