Telecovid Betim passará a atender população em um novo horário

Desde que foi criado, em março, a central atendeu mais de 1.300 pessoas, orientando e tirando dúvidas sobre o novo coronavírus

O Telecovid Betim, primeira central de atendimento da rede pública em Minas Gerais criada para orientar e esclarecer dúvidas para a população sobre o novo coronavírus, vai funcionar, a partir da próxima segunda-feira (1º), em um novo horário: de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Antes, o atendimento ocorria 24 horas por dia.

Criado em 25 de março, a central já atendeu mais de 1.300 pessoas. A maior demanda é por orientações gerais da população, que reflete 66,4% das chamadas. Orientações à população frente a sintomas do novo vírus são 16,3% dos atendimentos; orientações aos profissionais de saúde, 10,4%; discussão de casos com profissionais 1,7%; e orientações a estabelecimentos comerciais, 5,2%.

“O Telecovid continua sendo um importante canal da prefeitura para atender ao cidadão, aos trabalhadores de saúde e os comerciantes sobre informações e dúvidas com relação ao coronavírus. Como se trata de uma pandemia em que o agente causador ainda é pouco conhecido, é importante para o município manter este canal de comunicação”, salientou o secretário adjunto de Saúde de Betim, Hilton Soares.

De acordo com a Secretaria de Saúde de Betim, o canal não é para teleconsultas, ou seja, não é feita consulta médica por telefone, somente orientação. Caso apresente sintomas e precise de atendimento médico, a pessoa deve procurar uma das unidades da rede de saúde do SUS Betim.

Para entrar em contato com a central, basta ligar no número (31) 3512-4992.