За время самоизоляции сахалинцы стали реже жаловаться в госжилинспекцию

За апрель количество обращений граждан в Государственную жилищную инспекцию Сахалинской области заметно снизилось, хотя ее сотрудники ожидали от самоизоляции обратного эффекта. Люди больше времени проводят дома, у них больше возможностей сделать то, до чего не доходили руки, в том числе и пожаловаться на то, что не устраивает, прояснить для себя какие-то моменты, нюансы. Но как показал апрель, этого не произошло. Об этом сообщил во время сегодняшнего брифинга глава госжилинспекции Игорь Гарбузов.

Кроме того, за апрель и май от граждан не поступило повторных жалоб на бездействие управляющих компаний или ненадлежащее выполнение ими своих обязанностей. Все предыдущие жалобы отработаны инспекторами без прямого взаимодействия с юридическими лицами, то есть без выездов на место. Если факты, указанные в жалобе, подтверждались, управляющей компании предлагали устранить нарушение и сообщить о результатах в госжилинспекцию. В ресурсоснабжающие компании сейчас выезжать пока тоже нельзя, все только дистанционно.

Далеко не все мероприятия инспекция может проводить так, как раньше, поскольку российское правительство ограничило проведение плановых и внеплановых проверок, в том числе в сфере ЖКХ. Игорь Гарбузов рассказал, насколько сейчас изменились условия работы и на что это влияет.

К примеру, ранее выданные предписания. Выехать и проверить, насколько хорошо устранены нарушения, сотрудники инспекции сейчас не могут. Они просят обладателей предписаний присылать фото и видео с доказательствами, что они все исполнили. Иногда организации просят дать им дополнительное время, потому что коронавирус наложил отпечаток и на их работу и устранить нарушения они не могут из-за разного рода причин, связанных с пандемией. В основном госжилинспекция соглашается дать время.

Если возникнет ситуация, когда обращение, поступившее от гражданина в инспекцию, связано с фактами причинения вреда его жизни и здоровью (потенциальными или реальными), она будет разбирается отдельно. Игорь Гарбузов сообщил, что эти понятия не закреплены в законе, поэтому после изучения ситуации инспектор может вынести предписание о проведении внеплановой проверки, которая согласуется с прокуратурой. Но такой необходимости пока не было.

В условиях пандемии и связанных с ней ограничений не отменяются плановые проверки индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, чья деятельность связана с высоким или чрезвычайно высоким риском. Две такие проверки состоятся летом: в июле — в отношении шахтерского МУП "Наш Дом" и в августе — в отношении ООО "Холмский управдом". Разрешено также внепланово проверять тех, кто претендует на лицензию для управления домами.

Оставить обращение в госжилинспекцию можно на ее сайте в разделах "Приемная граждан" или "Вопрос — ответ".