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¿Cómo hizo TikTok para ganar U$S 3 mil millones netos en un año?

La app fue la más descargada del mundo en el primer trimestre del año. Y es gratuita.

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Los números de TikTok son demoledores. Si la app de videítos cortos que aman los centennials ya venía creciendo en el último par de años, el efecto cuarentena fue el trampolín definitivo: el primer trimestre, se instaló 315 millones de veces y es por lejos la aplicación más descargada en lo que va del año.

Por si no quedó claro, esas 315 millones de descargas de Tik Tok que reporta Sensor Tower (la herramienta para medir el posicionamiento de apps) corresponden a los tres meses de este año: en total, la niña mimada de la firma china ByteDance tiene hoy más de 2.000 millones de usuarios. 

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Por comparar esa última cifra con algo, podríamos decir que Facebook tiene unos 2.600 millones de usuarios activos. Algo que, dicen, le quita bastante el sueño a Mark Zuckerberg. Y no solamente a él: tambien a otros pesos pesados como YouTube.

¿Querés más números? Ahí va. En 2018, TikTok (una app que se descarga gratuitamente) tuvo ingresos por 7.400 millones de dólares (si es difícil imaginarse un millón, imaginate 7.400.000.000). En 2019, ese apartado de su balance consignó "17.000 millones de dólares", bastante más del doble que el año anterior. Y en la columna de ganancias netas, quedaban 3.000 millones.

Como bien publica Bloomberg, esos tres mil millones de verdes billetes hacen a TikTok mucho más rentable que varios de los titanes de Silicon Valley. Es el doble de las ganancias reportadas por Twitter y muchísimo más que las de Snapchat el año pasado (que dicho sea de paso tuvo pérdidas y no ganó nada en 2019).

En resumen, la app china todavía no cotiza en la bolsa de Nueva York -aunque es probable que lo haga desde este año- y ya se le calcula una valuación de cien mil millones de dólares.

La pregunta de los cien mil millones sería ¿cómo lo hace? No es una receta, pero esas ganancias tienen estos ingredientes:

Compras dentro de la app. Lo que se puede comprar son "monedas" o fichas. Por importes que van desde los 99 centavos de dolar, luego los usuarios pueden premiar o regalar a sus creadores favoritos.

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Y a su vez, luego esas monedas virtuales pueden ser canjeadas por  amigos regalos digitales. Los usuarios de TikTok gastaron más de 3,5 millones de dólares en compras in-app en octubre de 2018.

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Avisos publicitarios. Tal como lo hace Youtube, permite que las marcas usen el espacio entre las reproducciones de los videos de sus usuarios para mostrar publicidad. Dentro de este modelo de ingresos, tiene tres formas de cobrar.

Costo por clic: Le cobra al anunciante cada vez que el usuario hace clic en el anuncio específico, aunque no compren ni se suscriban a un newsletter.

Costo por visionado: También se llama Costo por milla. TikTok cobra a los anunciantes por 1000 "impresiones", o veces que se visualiza su anuncio.

Costo por acción: El anunciante solamente paga a TikTok cuando a partir del anuncio se realiza una acción específica. Que instales una app, compres algo o te suscribas.

Suscripción paga. El modelo también está pensado para diversificarse y competir con Spotify y Apple Music. De hecho, ByteDance está probando un servicio de streaming de música en India e Indonesia, que combina acciones de redes sociales y música. 

Inversores. Así es. La vieja y querida recaudación de fondos. Según CrunchBase, TikTok consiguió inversiones por más de tres mil millones de dólares de empresas de alto nivel como SoftBank Group, KKR, K3 Ventures, TCV y General Atlantic.

Nada mal para una app que se basa en que los usuarios suban un video de 15 segundos de duración ¿no?

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