Tui i blåsväder över miljöpåstående

Resejätten Tui kritiseras för vilseledande miljöpåståenden i sin reklamfilm. Bland annat är det oklart hur mycket företaget klimatkompenserar, uppger Reklamombudsmannens opinionsnämnd (RON). 

Researrangören Tui har hamnat i blåsvädret för sin reklamfilm, som bland annat har visats på tv. I klippet uppger Tui att de klimatkompenserar för koldioxidutsläpp som orsakas av flygningen, transporter eller hotell. 

Uttalandet mötte fort kritik och reklamfilmen anmäldes till Reklamombudsmannens opinionsnämnd (RON). I klippet saknas det information om hur mycket företaget ska klimatkompensera för. Med andra ord hur stor miljöpåverkan beräknas vara. 

På Tui:s hemsida står det att fler än 2.000 flygavgångar per år och över 200 hotell omfattas av klimatkompensationen. Dock framgår det inte i vilken omfattning som klimatkompenseringen sker, menar RON. 

– Det ställs väldigt höga krav på bevisningen när man gör miljöpåståenden. Kan man inte bevisa det man påstår så är det vilseledande, säger Elisabeth Trotzig, som är reklamombudsman. 

De senaste åren har antalet anmälningar som gäller företagens miljöpåståenden ökat. En förklaring kan vara att intresset för hållbarhetsfrågor ökar, menar Elisabeth Trotzig.

– Vi får in anmälningar som rör reklam från företag inom flera olika branscher. Ökningen hänger nog ihop med att konsumenter tycker det här är viktiga frågor. Man vill helt enkelt kunna köpa rätt, säger hon. 

DN berättade i slutet av förra året hur reseindustrin hårdsatsade på att berätta hur de arbetade med klimatkompensationer. Många av företagens löfte gick inte att följa upp, visade granskningen. 

I ett svar till RON uppger Tui att det är svårt att i förväg veta hur stora de årliga utsläppen blir – innan ett år har passerat. Bland annat påverkas resultatet av antalet resenärer. Dessutom menar man att det framgår tydligt på hemsidan vilka flygningar och hotell som omfattas av den frivilliga klimatkompensationen.

– Vi respekterar det här beslutet, men håller inte med om att reklamen är vilseledande, säger Adam Györki, som är kommunikationschef på Tui. 

Han tillägger att Tui började klimatkompensera i maj 2019. Nu har det gått ett år och den kommande tiden ska företaget räkna ut hur stor miljöpåverkan blev och hur mycket de ska kompensera.

– I framtiden kommer vi möjligtvis kunna redovisa det tidigare, nästa gång gör vi en film kommer vi kunna redovisa det, säger Adam Györki. 

 Läs mer om flyget:

Svenska resebolag lovar ”klimatkompenserade resor” – löftena går inte att följa upp 

Konsumentverket utreder flygbolagens uteblivna återbetalningar