CoopVoce: in arrivo le offerte Top 30 e Easy+ da 5 euro al mese su rete mobile Tim

A partire da giorno 1 Giugno 2020 fino all’8 Luglio 2020 CoopVoce renderà disponibili le due offerte ricaricabili Top 30 e Easy+ sia per tutti coloro che acquisteranno una nuova SIM, con o senza portabilità del numero, che per i già clienti.

Si ricorda che fino al 31 Maggio 2020 sarà disponibile l’offerta Top 50 che prevede minuti illimitati di traffico voce verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1000 SMS verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di internet fino in 4G, al prezzo di 10 euro al mese. Per i già clienti è previsto un costo di attivazione di 9 euro.

Easy+, al prezzo di 5 euro al mese, include nel suo bundle 3 Giga di traffico dati mobile, 1000 minuti e 300 SMS verso numeri fissi e mobili.

Top 30, invece, offre 30 Giga, minuti illimitati e 1000 SMS al costo mensile di 9 euro. Per entrambe le offerte i bundle inclusi sono validi sia in territorio nazionale che all’interno dell’UE.

Per i già clienti è previsto un costo di attivazione di 9 euro che sarà scalato dal credito residuo sulla SIM, insieme alla mensilità dell’offerta prescelta. I nuovi clienti (nuovo numero e MNP) dovranno sostenere invece solo il costo della nuova SIM ricaricabile CoopVoce di 10 euro (una tantum).

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Da Aprile 2020 il traffico incluso nella nuova SIM ricaricabile è composto da 1 euro di traffico telefonico e 4 euro di bonus. Per utilizzare l’offerta Top 30, i nuovi clienti dovranno effettuare una prima ricarica di almeno 5 euro. Il bonus non è rimborsabile in caso di cessazione della linea e non può essere trasferito in caso di portabilità del numero.

I già clienti potranno attivare l’offerta sia nei punti vendita che direttamente da casa tramite il servizio clienti al numero 188, da app o da area clienti del sito oppure inviando un SMS al 4243688 scrivendo la sintassi dedicata.

Per i nuovi clienti sarà possibile procedere all’acquisto nei punti vendita Coop. Per altri canali di vendita è necessario attendere il 1° Giugno 2020 per maggiori informazioni.

Si sottolinea che la copertura con CoopVoce viene effettuata su rete Tim e sarà possibile navigare in 2G, 3G e 4G, a seconda della copertura, del dispositivo, del browser in uso e altri fattori.

I minuti di traffico voce sono tariffati sugli effettivi secondi di conversazione, senza scatto alla risposta, mentre la connessione viene tariffata su singolo kbyte utilizzato. In caso di superamento dei Giga inclusi nella propria offerta il traffico internet sarà interrotto.

Esauriti gli SMS e i minuti inclusi si applicheranno le condizioni del piano tariffario a consumo. Di default, salvo modifiche, sarà attivo il piano Superfacile che prevede chiamate a 12 centesimi di euro al minuto e SMS a 12 centesimi di euro ciascuno.

La tariffazione per le chiamate è a scatti di 30 secondi pari a 6 centesimi di euro e lo scatto alla risposta è di 12 centesimi di euro.

Si ricorda che con CoopVoce è possibile anche anticipare il rinnovo dell’offerta, in caso di esaurimento di minuti, SMS o Giga prima della data di scadenza della soglia mensile, corrispondendo il canone mensile.

In caso di credito residuo insufficiente all’atto del rinnovo, l’offerta sarà sospesa per un massimo di 30 giorni, durante i quali il traffico voce e gli SMS saranno tariffati in base alle condizioni previste dal piano tariffario, mentre il traffico internet sarà inibito.

Il cliente avrà a disposizione dunque 30 giorni per ricaricare la SIM, altrimenti l’opzione verrà disattivata.

Dopo i primi 30 giorni il cliente potrà richiedere, entro altri 7 giorni, la riattivazione dell’offerta senza costi aggiuntivi tramite il Servizio Clienti 188. La riattivazione si potrà richiedere anche se l’offerta tariffaria non è più in commercio.

Si ringraziano Francesca, Mauro e Nino per la segnalazione.

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