Indosat Ooredoo Adaptasi Teknologi Ericsson, Jaringan Makin Mulus

WE Online, Jakarta - Indosat Ooredoo dan Ericsson menandatangani perjanjian kerja sama lima tahun untuk meluncurkan Ericsson Operations Engine, model yang didorong oleh data Artificial Intelligence (AI) dan berfokus pada konsumen di Indonesia.

Mulai Juli 2020, Ericsson akan menerapkan teknologi otomatisasi, machine learning, dan AI untuk meningkatkan kinerja jaringan dan pengalaman pengguna, serta mengelola pusat operasi jaringan Indosat Ooredoo dan kegiatan pemeliharaan lapangan di seluruh Indonesia.

"Indosat Ooredoo telah meningkatkan jaringan secara signifikan pada 2019. Melalui kerja sama dengan Ericsson, kami akan membangun pengaturan operasi jaringan yang efisien dan sepenuhnya otomatis dengan AI terbaru, sistem analitik berbasis data dan platform machine learning, berfokus pada mutu layanan dan pengalaman pengguna. Kami yakin model baru ini membantu kami mengelola peningkatan kebutuhan dan harapan pelanggan," kata Vikram Sinha, Chief Operation Officer Indosat Ooredoo dalam keterangan tertulisnya, Rabu (27/5/2020).

Baca Juga: Dibuang Inggris dari Proyek 5G, Huawei Marah Besar: Tak Masuk Akal!

Kontrak baru ini merupakan perluasan dari kerja sama yang telah terjalin lama antara Ericsson dan Indosat Ooredoo di Indonesia. Kerja sama ini akan meningkatkan investasi global Ericsson dalam pemutakhiran teknologi jaringan terotomatisasi guna mendorong daya saing Indosat Ooredoo dan semakin meningkatkan efisiensi dalam hal operasional, energi, dan biaya, serta kemampuan jaringan lebih kuat.

Dengan mengadopsi keahlian tingkat global dan praktik terbaik Ericsson, pelanggan Indosat Ooredoo dapat terus menikmati layanan kelas dunia, sementara operator telekomunikasi dapat fokus memberikan nilai yang lebih besar kepada para pemegang sahamnya.

"Ericsson telah membuktikan kemampuannya secara global dalam mengelola dan menjalankan jaringan multi-vendor dan multi-teknologi. Kontrak ini adalah bukti kepercayaan berkelanjutan pada produk dan solusi end-to-end kami untuk operasi jaringan Indosat Ooredoo. Kami akan mendorong pengetahuan (insights) berbasis data untuk memberikan kinerja lebih baik, berfokus pada pengalaman pengguna," ujar Jerry Soper, Kepala Ericsson Indonesia.

Di Indonesia, Indosat Ooredoo dan Ericsson telah memiliki kerja sama sejak lama dalam hal teknologi mencakup 2G, 3G, 4G, dan uji coba 5G secara langsung baru-baru ini.