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封鎖令下消費適應情況佳 英國雜貨銷售創26年最快增速 (圖:AFP)

封鎖令下消費適應情況佳 英國雜貨銷售創26年最快增速

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隨著英國消費者逐漸適應政府頒布的封鎖令,市場研究機構 Kantar 週三 (27 日) 公布數據顯示,截至 5 月 17 日的 12 週內,英國雜貨銷售成長率達到 14.3%,為 1994 年可比記錄以來最快增速。

英國四大零售商中以特易購 (Tesco) 表現最佳,其銷售額增長 12.7%,接著是森寶利 (Sainsbury) 的 12.5%,莫里森 (Morrisons) 銷售額增長 9.8%,沃爾瑪 (Walmart) 子公司艾斯達 (Asda) 銷售額增幅為 6.5%,整體表現最佳的則為英國第六大連鎖超市合作社 (Co-operative),其銷售額大幅增長 30.8%。

Kantar 表示,隨著英國政府啟動第一階段放寬限制措施,截至 5 月 17 日的 4 週內,英國零售銷售年增率達到 17.2%。英國首相強生在 3 月 23 日宣布實施全境封鎖,然而為防止經濟停擺,政府在本月 10 號宣布放寬外出限制,並鼓勵產業復工,防疫限制措施也逐步放寬。

Kantar 表示,近 4 週內居民平均每週入超市購物 3.5 次,與去年同期相比,外出次數減少 1 億次,且每次旅行支出增加至 27.41 英鎊,較疫情危機前大幅增加 50%。

展望未來,Kantar 零售與消費者洞察主管 Fraser McKevitt 表示,消費者和零售商正在思考放寬限制措施後將帶來什麼樣的影響,不過由於重新開放餐飲和旅館業的計劃依舊不確定,機構預計隨著消費者適應在家用餐,2020 年英國雜貨銷售增長率可能達到 12%。

此外,由於消費者在疫情期間減少外出,5 月線上雜貨支出躍升至創紀錄水平。市調機構尼爾森 (Nielsen) 提供數據顯示,截至 5 月 16 日的 4 週內,線上銷售佔英國食品雜貨支出的 13%,總銷售額達到 12 億英鎊,相較去年同期的 7% 有所增長。

尼爾森英國零售商和業務洞察負責人 Mike Watkins 表示:「在全國因疫情封鎖超過 8 週後,英國消費者更習慣受限制的生活,且適應了新的購物習慣,隨著消費者對於獲取產品越來越有信心,封鎖初期時相當極端的產品銷售情況已逐漸緩解。」

Watkins 認為在可預見的未來,隨著社交距離形成一種生活方式,線上購物也將持續下去。

不過,隨著疫情趨緩,強生政府週一 (25 日) 宣布自 6 月起進一步放寬限制措施,允許更多商店以遵守防疫指示為前提恢復營運,若政府檢測數量達標,則所有非必要的商店一律在 6 月中旬重啟。