A fogyasztók ráuntak a „veled vagyunk” kampányokra

Nem mondjuk, hogy váratlan hírt hozott le a Kreatív: a fogyasztók nem akarják tudni, hogy a gyártók „velük vannak”, inkább valami ötletesebbet, innovatívabbat látnának a plakátokon és szpotokban. A kutatást az Adobe rendelte, a minta ezerfős volt, az eredményből látható, hogy

• a megkérdezettek 12 százaléka szeretné, ha eltűnnének a reklámok; 
• 50 százalékuknak nem lenne baja a személyükre szabott reklámokkal.

A márkák koronavírus idejére átalakított, leginkább érzelmi húrokat pengető,  „veled vagyunk!” típusú kommunikációjától már a hideg rázza a fogyasztókat, akik nem osztják a marketingesek elképzelését arról, hogy semmi mást nem akarnak látni a kedvenc műsoruk előtt, mint tábortűz mellől rájuk biztató tekintettel kinéző szép embereket, ahogy azt suttogják: összehozzuk a közösséget. A tanulmány szerint a cégek jobban tennék, ha a mindennapi problémákra fókuszálnának, vagy éppen arra, hogy elfordítsák az emberek figyelmét  a járványról.

A cikk további megállapításai: 

• az Y generációs férfiak fele, illetve az állásukat a válságban is megtartók 48 százaléka többet költ online, mint a járvány előtt;
• a Z generáció luxusmárkákat akar, és ezeket bemutató reklámokat, ami fura, hiszen a gazdasági nehézségek pont őket sújtják leginkább;
• a luxusmárkák 67 százaléka felfüggesztette a reklámköltését;
• 67 százalékkal több amerikai fordul hiteles hírforrásokhoz, mint a járvány előtt.

(via)