新加坡購物中心CapitaLand加入電子商務戰局
COVID-19疫情不但衝擊實體零售,也凸顯出虛擬通路的重要性,在新加坡經營房地產以及購物中心的CapitaLand看準這股趨勢,也要推出電商平臺及食物訂購外送服務
by 陳曉莉新加坡房地產龍頭、且於新加坡經營18個購物中心的凱德集團(CapitaLand),本周宣布將加入電子商務戰局,準備在今年6月1日推出電子商務平臺eCapitaMall及食物訂購平臺Capita3Eats。
eCapitaMall初期雖然是以該團隊18個實體購物中心的2,000個商家為基礎,但也歡迎其它零售業者進駐,而Capita3Eats則是新加坡第一個由購物中心經營的食物訂購平臺,消費者可以選擇外送、到店取貨或是到餐廳享用。
為了因應武漢肺炎(COVID-19)疫情的散布,新加坡在今年4月啟動了「斷路器」(circuit breaker)政策,關閉提供非必要服務的商店,關閉了學校,落實居家辦公,同時加強安全距離措施,並禁止私人與公共場所聚會。
負責零售的凱德總經理Chris Chong表示,對新加坡的零售商來說,「斷路器」彰顯了全通路及24小時策略的重要性,作為新加坡最大購物中心網路的經營者,他們想要協助零售業者觸及更多的消費者,並掌握線上業務機會。