新时代女性的她魅力

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杭州日报

都说女性能顶半边天。“巾帼不让须眉”的身影活跃在各行各业中：争分夺秒的救治、跨越千里的援助、忠于职守的拼搏、爱心涌动的奉献……新时代女性用勇气、智慧与担当，凝聚起女性的爱国、敬业精神和新时代女性的自尊自信自立自强精神。

杭州女性，一直以来传承千鹤精神。特别是在打赢新冠肺炎疫情防控阻击战中，涌现出了一批坚守、奋战在疫情防控和复工复产一线的优秀女性和团队。本文讲述了三个“三八红旗手”的故事，她们代表了新时代女性在鲜明的时代特质和丰富的时代内涵中，书写中华民族精神谱系上关于“她们”的独特篇章。

“两勤两心” 一个社区医生的日常

——文晖街道社区卫生服务中心流水西苑社区责任医师兼团队长崔蝶

“崔医生，我周末要去住院了，先到你这里来看看你。”在下城区中医院签约门诊4号房间，韦阿姨推开门跟崔蝶医生打招呼。崔医生顺势接过韦阿姨的医保卡，帮她在大医院的挂号先约上了。韦阿姨有高血压、冠心病等慢性病，上大医院住院之前，先到崔蝶医生这里“报到”。崔蝶担任流水西苑社区责任医生已经十六年了。

在1000多名签约居民的心里，崔蝶就像是一位特别的邻居。陈大妈从搬到流水西苑小区开始，看病只认准崔蝶：“崔医生脾气好，负责，不会随便看看就完事了。我们都放心！”

“在社区，当医生要比在大医院更接地气，也更需要耐心。大伯大妈们信任你，才会跟你聊。许多慢性病要从生活的小细节里才能看出端倪，治疗也要从这些细节里入手。” 每周一上午是崔蝶定期上门医疗服务的时间。测血糖，插胃管，验血抽血，导尿……只要居民一声召唤，她总是有求必应，真真切切当着“居民健康守护者”。居民的家庭信息、服药史和生活习惯，崔蝶都记在心里，就像家人一样。

流水西苑社区是文晖街道最老旧的社区之一，常住人口有一万多人，其中2000多位是60岁以上的老年人。

自2004年起担任流水西苑社区责任医师、团队长以来，崔蝶带领团队克服了社区人口多，工作量大的困难，常常放弃休息时间深入社区家庭，为居民提供慢性病随访、医疗康复、预防保健、健康教育等全方位的社区卫生服务，变居民被动就诊为主动服务。

社区居民娄师傅就是这种变化的受益者。

身患20年脑梗和15年糖尿病的娄师傅因足部继发感染一度被上级医院告知要截肢，崔蝶多方联络专家为他制定了不截肢保守治疗方案，不仅教会了老娄妻子如何注射胰岛素，还定期上门换药、及时调整糖尿病诊疗方案，坚持每周上门巡诊两三次。最终娄师傅的腿保了下来，血糖稳定了，下肢疼痛缓解了，足部的溃烂也愈合了。

多年来，崔蝶先后被评为系统优秀共产党员、浙江省优秀责任医师，全国高血压综合防治研究先进个人，杭州市“我最感激的签约医生”等。荣誉很多，不少人向她了解社区卫生服务工作的经验，“两勤两心”她用这四个字回应了这个问题。

两勤即口勤，腿勤。只要行动不便的老人有需要，崔蝶就会上门服务，不管严寒酷暑有求必应。她和团队成员总会深入患者的日常生活，了解生活背景、饮食习惯、服药史、家庭关系等，从中找出与疾病有关的危险因素介入干预。送药上门、经常下了班后依然在居民家中忙碌，这样的场景对她来说再寻常不过。

两心即“爱心、耐心”。社区许多独居老人除了生活无人照料，心理上也很空虚，崔蝶常耐心为老人解释病情，让老人畅诉心事，缓解焦虑的情绪。她的诊室里总是准备着茶杯、热水袋、小点心，防止老人出现脱水、低血糖、输液怕冷等情况。每周一固定的上门服务日，她都会七点半就出发，这样就能让老人早点测完血糖吃早饭。

实实在在，扎根社区，这也许就是一个社区医生的日常。也正因如此，一位常年与她签约的患者顾老，特地手写了满满4张纸的感谢信，信上说：“我常想，把自己的疾病防治交给崔医师这样的签约医师，是福气，她如同自家闺女，贴心啊。”