«Не гоняйте ребят»: разговор умершего дома врача с диспетчером скорой
Сегодня в Петербурге началась доследственная проверка обстоятельств и причин смерти 30-летнего врача-стоматолога Марии Симоновой. О ходе проверки петербургские следователи будут докладывать главе Следственного комитета России Александру Бастрыкину.
От родных и друзей Марии стало известно, что девушка, у которой заболели почки, четыре раза звонила в скорую. Но бригада к Марии так и не приехала.
По записям, которые Мария оставила в голосовой почте подруге, друзья сделали вывод, что врачи отказались ехать к девушке, сославшись на то, что больницы загружены, принимая пациентов с COVID-19 и пневмониями.
Напомним, Мария почувствовала себя плохо 15 апреля. 16-го ей стало хуже. Ночью она позвонила в скорую.
«Я им звонила сегодня ночью опять. Потому что было лихо ночью. Сейчас нормально. Они мне сказали, что все, что они могут сделать, — уколоть мне диуретик, который я и так могу сама принять. Надо только в аптеку сходить», — сказала Мария подруге
Судя по всему, через некоторое время Марии перезвонили.
«Такая очень своеобразная диспетчер скорой. Посмотрим, что будет, потому что сегодня утром мне уже легче. С почками более-менее нормально, просто голова кружится. Когда я спросила, какие есть на данный момент варианты, кроме как уколоть мне диуретик, мне сказали, что на данный момент вариантов нет, потому что даже везти вас некуда, все больницы переполнены», — сообщила Мария подруге.
На основании этих записей родные Марии сделали вывод, что скорая отказалась приезжать к Маше. Позже стало известно, что девушка звонила в скорую четыре раза. Три раза из них - в день своей смерти, 18 апреля.
Сегодня же в сети появилась запись одного из разговоров Марии Симоновой с диспетчером скорой. Ее опубликовали на портале 47news. Судя по всему, это первый звонок Маши в скорую. И из записи следует, что диспетчер несколько раз предлагала Марии прислать к ней бригаду медиков. Но девушка решила отказаться от госпитализации.
Приводим расшифровку части разговора.
Неотложная (Н): Неотложная.
Мария (М): Алло девушка, доброй ночи.
Н: Здравствуйте.
М: Помогите у меня очень сильно болят почки, и я уже почти сутки не могу сходить в туалет и на этом фоне у меня начинает заходиться сердце.
Н: А что же вы так долго терпели-то?
М: Я надеялась, что это просто признак ПМС, чтобы не дёргать лишний раз скорую.
Далее диспетчер выясняет, как долго Мария не может сходить в туалет, есть ли дополнительные неприятные симптомы в виде жжения. И ставили ли ей когда-нибудь диагноз «пиелонефрит». Диспетчер записывает ФИО, адрес и номер телефона Марии.
Н: Вызов я приняла, подождать только придётся, звонков много. Но вы зря, конечно, так долго терпели, надо было сразу нас вызывать.
Мария спрашивает, можно ли ей попить воды, учитывая, что сходить в туалет по-маленькому не получается. Диспетчер сообщает, что понемногу много. Далее идет диалог медицинского характера. Попутно выясняется, что Марии нужен осмотр не только уролога, но и гинеколога. Мария сообщает, что сходит к нему после завершения карантина.
Н: Вас надо везти в стационар, чтобы посмотрел и уролог, и гинеколог.
М: Я боюсь, что это будет отказ от госпитализации, если они меня повезут, то лучше сразу нет.
Н: Что? Вы не поедете?
М: Нет.
Н: Так, а мы-то что вам тогда сделаем?
Мария спрашивает, может ли врач приехать, чтобы вколоть ей мочегонное. Диспетчер сообщает, что его Мария может принять сама, называет эффективный препарат.
Н: Вы подумайте, мы только вас в больницу повезём.
М: Нет, я боюсь, что в стационар я не поеду. Поэтому не гоняйте даже тогда ребят, пожалуйста.
Н: Давайте я вызов ваш отложу, а вы подумайте. Запишите наш прямой телефон.
Диспетчер диктует Марие номер районной неотложки и просит позвонить, если она передумает и будет согласна на госпитализацию.
Н: Вы если передумаете, то вы нам позвоните, пожалуйста. А то я к вам бригаду отправлю, а вы не поедете.
М: Пока бригаду даже не гоняйте, я думаю им хватает работы и без меня.
Н: Работы хватает, да, совершенно верно. Перезвоните? Но всяко где-то часа полтора не смогут к вам выехать. Вы эти часа полтора подумайте, хорошо?
М: Ага, я поняла вас.
Н: Договорились.
М: Хорошо, спасибо вам большое.
17 апреля Мария попросила подругу привезти ей лекарство. Та сообщила, что сможет это сделать после работы. Но вечером Мария трубку не взяла. 18 апреля она приехала к Маше домой, но та дверь не открыла. Как раз в это время девушке дозвонилась мама Марии. Выяснив, что ранее жаловавшаяся на сильные боли дочь не открывает дверь, родители сели в машину и помчались из Псковской области, где живут, в Петербург.
Попутно позвонили в полицию, но прибывший наряд сообщил, что у них нет права вскрывать двери. В это время (это подтверждено документально), Мария периодически названивала в скорую. Звонки были совершены в 14.19, 14.50 и 15.53. Их содержание пока неизвестно, но записи, наверняка уже переданы следователям.
Дверь квартиры Марии вскрыли вызванные ее родителями спасатели. Они и обнаружили тело девушки на полу. Мария была мертва. По данным портала «Фонтанка», экспертиза установила, что девушка умерла от застойной сердечной недостаточности и хронического тубулоинстерстициального нефрита.