Mercadão estende entregas em casa do Pingo Doce a Viana do Castelo e Viseu
by Ana MarcelaFace ao período pré-pandemia, as vendas aumentaram sete vezes, diz empresa que expandiu as entregas em casa do Pingo Doce a novas zonas do país.
O Mercadão, marketplace que assegura as entregas online do Pingo Doce, vai estender até ao final da semana a Viana de Castelo e na última semana de junho as entregas, adianta Gonçalo Soares da Costa, CEO da empresa ao Dinheiro Vivo. O marketplace contratou desde março 250 shoppers.
“Temos mais shoppers nas cidades onde já estávamos presentes e abrimos novas áreas de entrega, para chegar a cada vez mais portugueses”, refere Gonçalo Soares da Costa. Desde final de abril que o marketplace tem vindo a expandir a sua área de entregas. Malveira, Leiria, Évora, Setúbal, Montijo, Barreiro foram algumas das localidades abrangidas, tendo o Mercadão alargado a área de entregas no Algarve, passando a região a estar coberta de Lagos até Olhão.
Madeira, com operação no Funchal e Caniço, passou igualmente a ter entregas no mesmo dia asseguradas pelo Mercadão.
A expansão do marketplace surgiu num momento em que se assistiam picos de procura pelo comércio online no alimentar, com o confinamento dos portugueses provocado pela pandemia do covid-19, o que levou a alguns constrangimentos nos prazos de entrega.
Findo o confinamento como tem evoluído a procura? “Maio continua a registar crescimento face abril, mas o grande salto nas vendas foi entre março e abril. Face ao período pré-pandemia, as vendas aumentaram 7 vezes”, adianta Gonçalo Soares da Costa.
Apesar do crescimento da procura, “não subimos a taxa de entrega, que continua a ser gratuitas em compras acima de 100 euros”, condições válidas mesmo para as entregas no mesmo dia, que pesam cerca de 60% do total, segundo a empresa.
“O recrutamento dos novos personal shoppers foi decisivo para voltarmos às entregas rápidas, que nos distinguem no mercado português: entregas a partir de duas horas, em intervalos de entrega de apenas 30 minutos”, diz o CEO.
Antes do rebentar da pandemia a companhia tinha planos de reforçar em 100 o número de shoppers, colaboradores que fazem a recolha das encomendas nas lojas e entrega em duas horas, mas desde março recrutou 250.
Body Shop, Science4You, Lev, além do Pingo Doce, são algumas as empresas para as quais o marketplace assegura entregas em casa.
“Quanto a novas marcas/retalhistas, estamos a receber várias propostas. De momento, estamos mais focados no retalho alimentar, com o Pingo Doce, pois tratam-se dos bens essenciais que os portugueses mais procuram e, por outro lado, alguns dos nossos parceiros só recentemente reabriram as suas lojas físicas, onde fazemos a recolha dos produtos.”