Петербургские медики могут получить информацию по стимулирующим выплатам через службу 122

Централизованный прием обращений медицинских работников по выплатам за работу с больными коронавирусом, организован через Единую региональную справочную службу. Информационную поддержку медикам оказывают по короткому телефонному номеру 122, сообщает пресс-служба комитета по информатизации и связи.

Теперь по номеру 122 можно получить не только полную и корректную консультацию, но и оставить претензию по стимулирующей доплате конкретному работнику здравоохранения за работу с зараженными коронавирусом. Регистрацией и передачей жалоб и обращений медиков в комитет по здравоохранению занимается  ГУП «АТС Смольного».

Так, если обратившийся на номер 122 медработник хочет пожаловаться на размер или отсутствие выплаты, то на горячей линии «АТС Смольного» зафиксируют суть его претензии, персональные данные для обратной связи и передадут сведения в комитет по здравоохранению для дальнейшей углубленной проработки.

Решение о запуске нового направления  службы 122 было принято в связи с возросшим ростом обращений в профильные ведомства по вопросам стимулирующих выплат работникам здравоохранения в период пандемии.

Ранее Город+ сообщал, что в Петербурге создадут комиссию по рассмотрению жалоб медработников. Члены комиссии будут разрешать спорные ситуации и жалобы, поступившие от медиков.