Citroen: “Mesi difficili, soluzioni digital per i clienti”

Marco Antonini, dg del marchio francese in Italia fa il punto sul periodo legato all'emergenza Covid e sulle strategie messe in campo per ripartire

Vicinanza ai clienti grazie a soluzioni digitali. Con questa ricetta Citroen Italia ha provato a rimanere sempre al fianco di chi potenzialmente poteva scegliere il marchio francese per acquistare la sua nuova auto. A fare il punto sulle difficili settimane del lockdown per il Coronavirus, Marco Antonini, direttore generale del marchio Citroen in Italia.

Citroen Ami, mobilità elettrica con carattere

“Sono stati due mesi e mezzo molto difficili, anche per il mercato auto, ma il nostro obiettivo è stato sempre quello di restare accanto ai clienti, cercando di essere in costante contatto con loro, grazie soprattutto al digital” – ha affermato il manager nel corso di un’intervista rilasciata ad Ansa. “Insieme ai dealer, come brand, abbiamo deciso di essere attivi per mantenere il contatto con i nostri clienti grazie soprattutto all’attività via digital attraverso pagine Facebook e Instagram ma anche WhatsApp e Skype. Il nostro primo obiettivo in questo periodo, oltre a preservare la salute dei nostri dipendenti e collaboratori, è stato anche quello di mantenere vicinanza e contatto con i nostri clienti.”

Il Coronavirus non ha comunque cambiato i piani di Citroen, che ha continuato in questi mesi a lavorare sull’offensiva elettrica, a partire dalla mobilità urbana, con la piccola Ami ma anche ampliando la gamma esistente, con il lancio imminente della C5 Aircross plug-in hybrid: “Vettura dal comfort assoluto e dalla silenziosità al top, monta un motore termico da 180 CV abbinato ad uno elettrico da 80 kW per 225 CV di potenza ed una coppia di 320 Nm disponibili fin da subito. E poi c’è chiaramente la rivoluzione per la mobilità urbana dettata da Ami.”