Alpitour, riaprono dieci VOIhotels

Dal 26 giugno con il protocollo “Sicuri con voi”

Ovviamente non sarà possibile, da qui in avanti, dare conto di tutte le singole riaperture post-Covid di ogni singolo resort turistico italiano, ma a titolo esemplificativo citiamo il gruppo numero uno del settore, Alpitour, che annuncia la ripartenza della sua branca alberghiera VOIhotels, con il protocollo “Sicuri con voi” realizzato da un pool di esperti e società di consulenza che si occupano di certificazioni ambientali e di sicurezza.

Il governo ha comunicato che a partire da giugno ci sarà il graduale ripristino della circolazione fra le regioni conformi a determinati requisiti sanitari; VOIhotels ha così definito, in questa prima fase, la riapertura a partire dal 26 giugno di 10 strutture, tutte in Italia e certificate dal protocollo.

I VOIhotels che riapriranno sono: in Sardegna il VOI Tanka Village a Villasimius e il VOI Colonna Village a Olbia; in Sicilia il VOI Arenella Resort e il VOI Marsa Siclà Resort a Scicli, nei luoghi del commissario Montalbano; ancosa in Sicilia, ma a Nord Est, il VOI Baia di Tindari Resort, alle pendici dei monti Nebrodi; in Puglia, sulla costa del Salento, il VOI Alimini Resort e il VOI Daniela Resort; e in Calabria il VOI Floriana Resort, a poca distanza dal parco naturale di Capo Rizzuto. Discorso a parte per i due Lifestyle a Taormina: il VOI Grand Hotel Atlantis Bay e VOI Grand Hotel Mazzarò Sea Palace, cinque stelle lusso affacciati su due insenature private e a poca distanza dalla funicolare.

Ognuna di queste strutture sarà conforme al protocollo “Sicuri con voi”, voluto dalla catena alberghiera e realizzato insieme a una task force composta da esperti che hanno mappato ogni situazione potenzialmente rischiosa, definendo regole per rendere il soggiorno sicuro, senza influenzarne il valore e l’atmosfera. Al progetto hanno preso parte docenti e ricercatori universitari, oltre a Safe Easy e Vireo, società specializzate nell’analisi, stesura e implementazione di procedure operative rigorose ed efficaci per certificare attività e ambienti, rendendoli sicuri per clienti e personale. Il protocollo  segue le linee dell’Organizzazione mondiale della sanità per la preparazione di camere e spazi comuni, aree da giochi, spiagge e ristoranti, ma aggiunge ulteriori servizi, aspetti e misure di sicurezza che accompagnano gli ospiti durante tutta la vacanza.

Oltre alla sanificazione e al distanziamento, VOIhotels rimodula i momenti di intrattenimento e aggregazione per snellire processi e richieste e avere indicazioni aggiornate per dare risposte ad ogni dubbio o necessità. Sono state implementate nuove funzioni sulla APP di VOIhotels, come il web check in e il no cash in house, oltre a rendere disponibili i programmi quotidiani, con la possibilità di prenotare attività, spettacoli e tavoli nei ristoranti. Gli orari sono stati dilatati, il buffet è stato sostituito dal servizio al tavolo e con menù da asporto, il VOI Concierge proporrà esperienze sul territorio conformi a procedure di prevenzione, mentre le attività per adulti e bambini sono state fortemente ampliate per creare gruppi più piccoli senza rinunciare al divertimento.

Infine, si è puntato sulla formazione del personale, e verranno  realizzati test sierologici periodici, controlli sulla temperatura prima di ogni turno e audit a sorpresa e in incognito, effettuati da esperti per la verifica del corretto impiego del protocollo “Sicuri con voi”.