В мэрию Краснодара в период карантина поступило около 9 тыс. обращений

Во время карантина количество электронных обращений жителей в администрацию Краснодара выросло почти на 70%

В администрацию Краснодара с 30 марта по 25 мая поступило около 8 729 письменных обращений от жителей города. Данный показатель на 2,9 тыс. обращений, или на 40,3% больше, чем за аналогичный период прошлого года, сообщает пресс-служба мэрии.

Из общего количества обращений электронным способом поступило 3 307, что почти на 68% больше, чем в апреле-мае 2019 год.

На «горячие линии» отдела по работе с обращениями граждан и организаций управления делами администрации поступило 12 тыс. обращений, в среднем за сутки специалисты принимали 300 таких звонков в день.

Мэр Краснодара Евгений Первышов поручил выборочно проверять ответы на обращения, которые поступают в адрес городской администрации, при этом особое внимание должны быть уделено повторным обращениям.

С 19 марта в связи с ограничительными мероприятиями городская администрация временно ограничила личный прием граждан. Обращение можно направить в письменной форме — отправить почтой или оставить в почтовых ящиках, размещенных на здании приемной по обращениям граждан и в фойе здания администрации, а также в электронном виде через интернет-приемную.

Как сообщал сайт «Деловая газета.Юг», в конце марта 2020 года приемная администрации Краснодарского края также перешла на виртуальный формат работы в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции.