27 клиентских офисов «Энергосбыта» возобновили работу по обычному графику
by Инна ВертинскаяКировский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» увеличил количество своих клиентских офисов, ведущих приём по привычному графику, сейчас их уже 27. В Кирове клиентов принимают на ул. Дерендяева, 80/2, Воровского, 135, К. Маркса, 18. Кроме того, в стандартном рабочем режиме работают Кирово-Чепецкий офис (ул. Ленина, 28), Слободской, Оричевский, Зуевский, Фалёнский, Унинский, Богородский, Кумёнский, Нолинский, Немский, Сунский, Кильмезский, Орловский, Шабалинский, Белохолуницкий, Афанасьевский, Кирсинский, Омутнинский, Юрьянский Нагорский, Мурашинский, Лузский, Опаринский и Подосиновский офисы продаж и обслуживания клиентов.
Отдельные офисы продолжают вести приём клиентов по предварительной записи: Вятско-Полянский, Уржумский, Яранский, Советский, Кикнурский, Котельничский, Даровской, Пижанский и Тужинский.
Записаться на приём можно через контакт-центр. Для этого необходимо позвонить по бесплатному многоканальному номеру: 8-800-100-7530. Заявки принимаются с понедельника по воскресенье с 8:00 до 20:00.
Напомним, что при посещении офисов продаж и обслуживания клиентов необходимо соблюдать необходимые меры профилактики:
- применять средства индивидуальной защиты;
- пользоваться антисептическими средствами;
- сохранять социальную дистанцию 1,5 м;
- для оплаты использовать банковскую карту.
Некоторые офисы всё ещё закрыты для приёма посетителей. Это офисы в Кирове по адресам: Лепсе, 4/2, Советская, 39а, Кирово-Чепецкий (ул. Луначарского 8/2), Сосновский, Санчурский, Верхошижемский и Малмыжский офисы.
Решение о способе приёма клиентов принимается Кировским филиалом «ЭнергосбыТ Плюс» индивидуально по каждому офису с учётом эпидемиологической ситуации на территории, мнения властей, конфигуративных особенностей офиса для соблюдения социальной дистанции.
Информация о графике работы офисов продаж и обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» обновляется в оперативном режиме. Энергосбытовая компания по-прежнему будет информировать клиентов об изменениях на своём сайте, а также через СМИ.
Сотрудники «Энергосбыта» по-прежнему рекомендуют своим клиентам активно использовать дистанционные каналы обслуживания для решения всех возникающих вопросов.
*Информация предоставлена АО «ЭнергосбыТ Плюс»