Neues iPhone Betriebssystem iOS 13.5: Apps starten nicht mehr – wir sagen Ihnen, wie Sie die Störung umgehen können.Quelle: Rafael Henrique/imago images
Neues iPhone-Betriebssystem
WhatsApp startet nicht mehr: So umgehen Sie die Störung
Gerade erst kam das neueste Update für die Betriebssysteme von iPhone und iPad raus, schon berichten zahlreiche Nutzer von Problemen: Apps starten nicht, wie sie sollen. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem umgehen können.
Ab März steht in WhatsApp der Dunkelmodus für iOS und Android zur Verfügung. Die Funktion wird mit dem nächsten Update ausgeliefert. Wir zeigen, wie Sie sie anschließend aktivieren können. (Quelle: WhatsApp)So sieht der Dunkelmodus auf einem Android-Gerät aus. Im aktuellen Android 10 lässt er sich mit wenigen Handgriffen aktivieren. (Quelle: WhatsApp)Öffnen Sie dazu die Display-Einstellungen. (Quelle: t-online.de)Hier können Sie nun das Dunkle Design auswählen. Der Hintergrund wird sogleich dunkel. (Quelle: t-online.de)WhatsApp übernimmt die Systemeinstellungen automatisch und wird künftig ebenfalls mit einem dunklen Hintergrund dargestellt – vorausgesetzt das Update wurde bereits installiert. (Quelle: t-online.de)In älteren Android-Versionen können Sie den Darkmode nach dem Update in den WhatsApp-Einstellungen aktivieren. (Quelle: t-online.de)Tippen Sie auf das Menü "Chats". (Quelle: t-online.de)Dort findet sich nun das neue Untermenü "Design". Wenn Sie darauf tippen, .... (Quelle: t-online.de)... können Sie jetzt zwischen "Hell", "Dunkel" oder den "Systemeinstellungen" wählen. (Quelle: t-online.de)Auch auf dem iPhone (iOS 13) gehen Sie in die Systemeinstellungen. (Quelle: t-online.de)... und rufen das Menü "Anzeige & Helligkeit" auf.(Quelle: t-online.de)Legen Sie ein dunkles Design fest. Das schont den Akku. (Quelle: t-online.de)Alternativ können Sie festlegen, dass der Hintergrund automatisch angepasst wird. Man kann beispielsweise festlegen, dass der Dunkelmodus erst bei Sonnenuntergang aktiviert wird. (Quelle: t-online.de)WhatsApp – So aktivieren Sie den Dunkelmodus
Nutzerinnen und Nutzer meldeten am vergangenen Wochenende vielfach Probleme mit dem Start von Apps auf ihren iPhones. Davon berichten verschiedene Technik- und Apple-Portale. Ursächlich scheint ein Fehler der neuesten Betriebssystemversion iOS 13.5 zu sein. Zuerst war das Problem bei dem Messengerdienst WhatsApp aufgefallen.
Beim Öffnen einer Applikation erscheint demnach die Fehlermeldung "Diese App wird nicht mehr mit Ihnen geteilt. Um sie verwenden zu können, müssen Sie sie im App Store kaufen." Das deutet laut dem Apple-News-Portal "MacLife" auf ein Problem mit der Familienfreigabe über die iCloud hin.
Um ein iOS-Update auf dem iPhone zu starten, tippen Sie zunächst auf die Einstellungs-App. Das ist das Symbol mit dem Zahnrad.(Quelle: t-online.de/jnm)Im Einstellungen-Menü wählt man dann den Menü-Eintrag "Allgemein". Er befindet sich in der Liste relativ weit oben.(Quelle: Jan Mölleken)Im "Allgemein"-Menü ist gleich der zweite Eintrag "Softwareupdate". Auf diesen bitte tippen.(Quelle: Jan Mölleken)An dieser Stelle sieht man, wenn neuere Updates vorliegen. Die Automatik nimmt sich für die Installation stets etwas Zeit, um einen Moment abzupassen, in dem das Update nicht stört. Meistens werden die Neuerungen dann nachts aufgespielt. Ungeduldige Naturen können das Update hier auch sofort anstoßen.(Quelle: Jan Mölleken)Sollte die Update-Automatik nicht aktiviert sein, sieht dieser Bildschirm folgendermaßen aus.(Quelle: Jan Mölleken)Üblicherweise sollte diese Option aktiviert bleiben oder aktiviert werden, wenn sie es nicht ist. Das sorgt dafür, dass neue Funktionen und Sicherheitsupdate stets verfügbar sind.(Quelle: Jan Mölleken)iOS: So starten Sie ein Update auf iPhones
Wie können Sie das Problem beheben?
iPhone-User können getrost davon ausgehen, das Apple an einer Lösung arbeitet und diese zeitnah präsentiert. Ein neuerliches Update wird den Fehler dann beheben. Wem das nicht schnell genug geht, der kann sich mit der folgenden Anleitung von "MacLife" selbst helfen:
Einstellungen öffnen
Im Menü "Allgemein" und dann "iPhone-Speicher" aufrufen
Warten, bis alle Apps in der Übersicht geladen sind
App auswählen und auf "App auslagern" tippen
Die App ist nun vom Gerät gelöscht, die Daten gehen allerdings nicht verloren
Zurück zum Homebildschirm – das App-Symbol sollte nun blass und mit Wolken-Symbol zu sehen sein.
Mit erneutem Tippen auf die App wird sie wieder heruntergeladen und neu installiert
So sollten die Programme wieder funktionieren. Dieser Behelfsweg ist allerdings recht umständlich und sollte deshalb vornehmlich für besonders wichtige Apps angewandt werden. Grundsätzlich gilt ohnehin: Ein Neustart des Gerätes sollte immer der erste Versuch der Fehlerbehebung sein.
