MediaMarkt wie, jak sprzedawać. Najlepsze usługi zamówisz również przez internet

W trudnych czasach zmieniają się potrzeby klientów, którzy oczekują teraz nie tylko nowego, ale też skonfigurowanego, zabezpieczonego i gotowego do użytku sprzętu. Dodatkową pomoc dla kupujących do perfekcji dopracowała sieć MediaMarkt.

Ostatnie miesiące zmieniły życie wielu Polaków. Wielu z nas zetknęło się z koniecznością zamknięcia w czterech ścianach, a niektórzy po raz pierwszy stanęli przed wyzwaniami pracy zdalnej. Takie zmiany nie pozostały bez wpływu na nasze zwyczaje. Nagle okazało się, że pilnie w domu potrzebujemy nowej drukarki, dzieci muszą mieć komputer do nauki, a rozrywkę możemy sobie dostarczać tylko w domowym zaciszu.

Nasze potrzeby zmieniły się również w odniesieniu do sklepów ze sprzętem, od których oczekujemy już nie tylko sprzedaży produktu, ale w równym stopniu doradzenia i przygotowania produktu do natychmiastowej pracy – trudno na to liczyć w sytuacji, kiedy nie zawsze możemy się wybrać do sklepu. MediaMarkt znalazło wyjście z tego kłopotu.

MediaMarkt z przydatnymi usługami dla klientów

MediaMarkt jako jeden z nielicznych sklepów w Polsce postanowił wyjść oczekiwaniom klientów naprzeciw i zaoferował pełen pakiet usług, które nie tylko przygotują kupowaną elektronikę do natychmiastowego użytku w domu, zapewnią bezpieczeństwo użytkowania sprzętu przez lata,  a nawet ochronią użytkowników przed zarazkami.

Co ważne, również w przypadku zamówień on-line, klienci mogą liczyć na możliwość skorzystania z coraz szerszej oferty usług, np. zabezpieczenie ekranu smartfona folią ochronną, konfiguracja komputera czy optymalizacja TV.

Dobry smartfon to zabezpieczony smartfon

W przypadku zakupu telefonu możemy skorzystać z kilku opcji. Po pierwsze warto pomyśleć o zabezpieczeniu ekranu folią, którą MediaMarkt oferuje w dwóch wersjach: antybakteryjnej lub ultra HD, która ma zdolność do samoregeneracji np. po zarysowaniu.

Folia antybakteryjna eliminuje do 99% najczęściej występujących drobnoustrojów, zachowując przy tym jakość obrazu i chroniąc wyświetlacz przed zarysowaniem. Folia zawiera specjalną powłokę antybakteryjną, która hamuje rozwój bakterii, zabijając je. Może być zastosowana w każdym kupionym smartfonie.

Folia Invisible Shield ma z kolei tę zaletę, iż potrafi się regenerować po zarysowaniu, cały czas zachowując pełnię ochrony ekranu. Jest dostępna w wariantach HD Ultra oraz HD i została objęta pięcioletnią gwarancją w przypadku odklejenia lub uszkodzenia.

Po zabezpieczeniu ekranu smartfona powinniśmy pamiętać o równie ważnym bezpieczeństwie systemu. W tej kwestii MediaMarkt oferuje ochronę antywirusową McAfee, która w rocznej licencji obejmuje ochronę nieograniczonej liczby urządzeń – zarówno telefonów, jak i tabletów i komputerów.

McAfee Live Safe pomoże nie tylko ochronić systemy przed złośliwym kodem, ale posiada też ochronę rodzicielską, funkcję przyspieszania systemu, tworzenie kopii zapasowych oraz bezpieczny menedżer haseł.

Konfiguracja nowego sprzętu? Nie ma problemu

MediaMarkt podkreśla, że jego zadaniem jest nie tylko sprzedaż produktu, sieć chce szerzej wspierać kupujących:

– Dla użytkowników nowych technologii ważne jest, żeby mogli od razu cieszyć się zakupionym sprzętem oraz bezpiecznie i w pełni korzystać ze wszystkich jego możliwości. Dlatego klienci doceniają naszą kompleksowe podejście do ich potrzeb – w MediaMarkt znajdą nie tylko pełny wybór nowoczesnej elektroniki, ale również szeroką ofertę usług, które stale rozwijamy. Jest to naszym atutem na rynku. – mówi nam Gregor Nawrath, Dyrektor Zarządzający siecią MediaMarkt.

Oprócz ochrony kupionych sprzętów MediaMarkt proponuje ich konfigurację, oszczędzając przy tym czas i – nierzadko – nerwy klientów, którzy niekoniecznie chcą się zajmować ustawieniami i przygotowaniem sprzętu do pracy.

MediaMarkt może to zrobić za nas, a komputer lub telewizory przyjadą do naszego domu w pełni gotowe do pracy zaraz po wyjęciu z pudełka. Nie musimy wówczas „bawić się” z ustawieniami nowo kupionego sprzętu. Gotowe do pracy urządzenie możemy kupić również w sklepie stacjonarnym.

W kwestii ustawień komputera sklep wykona za nas pierwsze włączenie systemu operacyjnego, a także zainstaluje przeglądarkę internetową i upewni się, że wszystko działa, jak należy.

Optymalizacja/konfiguracja telewizora jest jeszcze szersza i obejmuje regulację jasności matrycy, ustawienie proporcji obrazu, kontrastu, temperatury barwowej oraz usuwanie zakłóceń obrazu. Do tego możemy poprosić o uruchomienie trybu ECO oszczędzającego pobierany prąd.

Gwarancja+ zamiast wygasającej gwarancji

Wielu maniaKów skarży się na to, że usterki sprzętów najczęściej zdarzają się krótko po wygaśnięciu gwarancji producenta – naprawa potrafi wówczas kosztować naprawdę sporo i przekroczyć wartość urządzenia.

Na szczęście każdy produkt kupiony w MediaMarkt możemy ubezpieczyć w programie Gwarancja+. MediaMarkt oferuje ubezpieczenie komputera, konsoli, małego i dużego AGD, sprzętu foto, audio i nawigacji, a także telewizora, telefonu, tabletu i urządzeń mobilnych.

Co ważne, do wyboru mamy różne warianty ubezpieczenia dopasowane do konkretnych typów produktów, a co za tym idzie, obejmujące wyłącznie taki zakres ryzyka, który rzeczywiście dotyczy nabywanego sprzętu. Dlaczego jest to istotne? Pozwala bowiem mieć pewność, że wybierając ubezpieczenie nie przepłacimy za coś, czego nie potrzebujemy.

Warto też zwrócić uwagę na to, że decydując się na kilkuletnie ubezpieczenie „kupujemy” pewność, że ewentualną naprawę sklep zrealizuje we własnym zakresie, a produkt zostanie od nas odebrany przez kuriera i wróci do nas w ten sam sposób! Nie tylko więc odpada konieczność szukania serwisu na własną rękę, ale też ścinamy koszty jego ewentualnego transportu.

Wśród zdarzeń, na których wypadek możemy ubezpieczyć urządzenia zakupione w Media Markt, znajdują się m.in. awarie, przepięcia, uszkodzenia powstałe w wyniku nieszczęśliwego wypadku, a także (to bardzo ważne!) kradzieże i rabunki. W tym ostatnim wypadku można nawet liczyć na wypłatę odszkodowania za skutki nieuprawnionego użycia telefonu przez złodzieja! Ciekawostką jest też to, że jeśli np. przestanie działać ubezpieczona lodówka, możemy też ubiegać się o rekompensatę kosztów… rozmrożonej żywności.

Dodam, że nie ma przy tym znaczenia, gdzie korzystamy z zakupionego sprzętu. Jeśli coś wydarzyło się poza granicami kraju, ubezpieczenie nadal obowiązuje – sprzęt chroniony jest na całym świecie nawet do 5 lat od dnia zakupu. 

Tanie odkażanie lampą UV

Na sam koniec warto jeszcze wspomnieć o usłudze odkażania różnego rodzaju przedmiotów (telefonów, zegarków, smartwatchów, kluczy, biżuterii, kart), które wybrane sklepy realizują za pomocą  lampy UV – wykonanie usługi trwa tylko 6 minut i niszczy DNA bakterii, wirusów, grzybów, pleśni i innych drobnoustrojów do 99%.

Dezynfekcja odbywa się bez użycia środków chemicznych i kosztuje naprawdę niewiele – tylko 14,90 złotych.

To oczywiście tylko wybrane z szerokiej oferty usług. Więcej informacji o usługach dodatkowych w MediaMarkt znajdziecie na stronie internetowej sklepu, a także na infolinii pod numerem 799 35 35 35. Warto pamiętać, iż wszystkie usługi są oferowane zarówno przez internet, jak i w sklepach stacjonarnych MediaMarkt, które znów działają pełną parą.

Artykuł powstał w ramach współpracy z MediaMarkt.