Weinig effect Nederlands e-commerce komst Amazon

Het opschalen van Amazon.nl heeft in Nederland geen effect gehad op de winkelvoorkeur van de consument, zo laat nieuw onderzoek zien.

Bol.com is en blijft voor Nederlanders veruit het meest aansprekend, op grote afstand gevolgd door de andere AliExpress, Amazon, Coolblue en Wish. De naamsbekendheid en het vertrouwen dat een besteld pakketje aankomt spelen een grote rol bij de populariteit van bol.com.

Wel laat het voorkeurenonderzoek van Maze-One en Memo2, dat ieder kwartaal wordt herhaald, zien dat Amazon inmiddels is Wish gepasseerd als favoriete winkelpartij. Het zijn met name jongeren die de ‘nieuwkomer’ waarderen.

De resultaten van het onderzoek is wat gekleurd, aangezien de peiling plaatsvond in de periode dat Amazon nog maar van start was gegaan met zijn uitgebreide Nederlandse filiaal. Tot maart was Amazon.nl een boekwinkel en werd het winkelend publiek doorgestuurd naar het Duitse filiaal.