Fraport aumenta velocidade de fluxo em aeroportos de Fortaleza e Porto Alegre
by Bruna GrollaA Fraport Brasil instalou a tecnologia de processamento de passageiros da Sita nos dois aeroportos que administra no Brasil: Fortaleza (FOR) e Porto Alegre (POA). Os novos portões de autoatendimento fornecem aos passageiros uma entrada automatizada na área de segurança, com uma verificação mais simples do cartão de embarque. Isso reduzirá as filas e tornará o processo quatro vezes mais eficiente.
“Uma parte significativa de nossa missão é investir em infraestrutura para transformar a experiência do passageiro e tornar as operações altamente eficientes nesses dois aeroportos. Para tal, precisamos fornecer automação no maior número possível de pontos de contato, e é por isso que instalamos os portões que lêem cartões de embarque com código de barras”, disse Andreea Pal, CEO da Fraport Brasil
A Fraport Brasil implementou um total de 26 portões de autoatendimento Sita: 14 no aeroporto de Fortaleza e 12 no aeroporto de Porto Alegre. “Selecionamos a Sita porque sabemos que o uso de sua tecnologia nos permite processar quatro vezes mais passageiros para acessar o ponto de verificação de segurança. Isso melhorará significativamente a experiência do viajante.”, continuou Andreea.
A solução da Sita permite verificações seguras dos sistemas aeroportuários e gerencia a integração de hardware e software de terceiros com a infraestrutura de TI existente do aeroporto. “Não há dúvida de que os passageiros desejam automação, porque isso torna sua jornada pelo aeroporto muito mais suave. E, como elimina a necessidade de verificações manuais em todas as etapas da jornada, é mais preciso fazendo um uso mais eficiente dos recursos do aeroporto.”, disse Elbson Quadros, vice-presidente da Sita para a América Latina