Maison Bourgeon, l'aventure entrepreneuriale de trois frères et soeur

En 2015, Sébastien et Jean-Charles Malga proposent à leur soeur de s'associer avec eux afin de structurer la vente de leurs thés. Après avoir cofondé avec eux Maison Bourgeon l'année suivante, Marie-Pierre Malga raconte les agréables surprises de l'entrepreneuriat familial.

Cela faisait huit ans que Sébastien et Jean-Charles, les petits frères de Marie-Pierre Malga, élaboraient des recettes de thé quand, en 2016, ils l'ont convaincue de fonder ensemble l'entreprise Maison Bourgeon. L'ancienne directrice d'opération, qui craignait de mettre à mal sa relation avec ses frères, revient sur les difficultés et les avantages, inattendus, d'entreprendre en famille.

Les thés Bourgeon, aux combinaisons fruitées, ont été lancés et vendus par les deux sociétés des frères Malga. Aujourd'hui, Maison Bourgeon mutualise les coûts, commande en gros et commercialise les thés en ligne, dans deux boutiques ainsi qu'auprès de revendeurs. L'entreprise emploie cinq personnes et a obtenu un chiffre d'affaires de 900.000 euros en 2019, trois fois celui de 2016. Les trois fondateurs ont malgré tout conservé leur indépendance. Sébastien, 49 ans, et Jean-Charles, 47 ans, ont gardé leurs entreprises respectives et vendent les thés Maison Bourgeon sur les  marchés . Marie-Pierre, 52 ans, reste aussi chargée de l'entreprise de décoration Hôtels Intérieurs Matériaux, qu'elle a fondée avec son mari.

Indépendance et solidarité

Actionnaires à parts égales de Maison Bourgeon, les frères et soeur ont trouvé un équilibre en gardant leur indépendance financière. Marie-Pierre explique leur organisation en réseau : «Chacun a son entreprise, son gagne-pain à côté. Nous nous voyons comme des satellites qui gravitent autour d'un noyau dur. Cette indépendance vis-à-vis de Maison Bourgeon nous offre une liberté d'action appréciable. Si un de mes frères se trompe en achetant trop de thé à Maison Bourgeon, personne ne lui en voudra car c'est un problème qui relève de sa responsabilité. En même temps, vu qu'ils sont prestataires de Maison Bourgeon, s'ils se retrouvent en difficultés, on réfléchira à une solution. Sans épée de Damoclès, on fonctionne en vases communicants.»

Cette approche complémentaire a aussi servi la fratrie pour gérer leurs différences de caractères, de métiers et d'obligations personnelles. Par exemple, le créatif Sébastien vit dans le Vercors et a besoin de temps pour développer des idées. Autre électron libre, le benjamin, Jean-Charles, vit en Provence avec des enfants en bas âge. La Parisienne Marie-Pierre a un parcours plus classique : diplômée d'école de commerce, elle a longtemps été salariée. « Les équipes qui réussissent le mieux sont celles dont les membres sont très différents. Le fait d'être éloignés aide aussi car nos moments ensemble sont précieux, que ce soit pour les affaires ou pour la famille », précise-t-elle.

Attention à la communication

L'entrepreneuriat a pourtant fait découvrir à ces associés qui ont grandi ensemble des différences qu'ils ne soupçonnaient pas. « Parce qu'on est de la même famille, on croit que l'on se comprend bien. Mais non, nous n'avons pas le même langage. Le développement de l'entreprise ne voulait pas dire la même chose pour chacun. On doit être vigilants à bien définir, écrire et valider ce dont on parle », alerte l'entrepreneure.

Plus qu'ailleurs, diplomatie et pauses sont parfois nécessaires pour les entreprises familiales. Les Malga ont  prévu leur future rupture dans leur pacte d'associés mais aussi la possibilité de louer sa place à quelqu'un d'autre, tout en gardant ses parts et pouvoir revenir au sein de la direction de l'entreprise. Marie-Pierre Malga se félicite d'avoir accepté de travailler avec ses frères : « Nous travaillons dans la confiance. Maison Bourgeon nous nourrit individuellement, et nos liens familiaux s'en trouvent renforcés. »

Voir cette publication sur Instagram ·repost· @luxurymodesty Certains sont attirés par leur parfum, d'autres par le goût, d'autres encore par l'énoncé de la recette, @luxurymodesty a craqué pour nos packagings et ça nous touche énormément ! merci à Belen, notre créatrice d'étiquettes ! Une publication partagée par Maison Bourgeon (@maisonbourgeon) le 26 Nov. 2018 à 1 :08 PST