FWD hỗ trợ khách hàng nếu nhiễm virus corona

Công ty FWD hỗ trợ 20 triệu đồng mỗi người áp dụng cho cả người mua và người được bảo hiểm, với cả khách hàng hiện hữu và khách hàng mới.

Thực hiện cam kết đồng hành và bảo vệ khách hàng, FWD vừa thông báo áp dụng chính sách chăm sóc khách hàng đặc biệt trong mùa dịch Covid-2019. Theo đó, doanh nghiệp sẽ hỗ trợ thêm 20 triệu đồng mỗi người cho tất cả khách hàng, bao gồm người mua bảo hiểm và người được bảo hiểm theo sản phẩm chính cũng như các sản phẩm bổ trợ đi kèm, nếu không may nhiễm virus corona.

Không chỉ dành cho các khách hàng hiện hữu, chính sách này còn áp dụng cho tất cả khách hàng mới, với mức phí bảo hiểm không thay đổi. Các sản phẩm FWD đang triển khai qua các kênh phân phối như tư vấn tài chính, các đại lý tổ chức, các đối tác ngân hàng (ABBank, Nam A Bank, ACB Online), các kênh mua hàng trực tuyến Tiki.vn, iFWD. Chính sách hỗ trợ đặc biệt này sẽ áp dụng đến hết ngày 31/3.

Trước đó, FWD cũng đã miễn thời gian chờ 30 ngày cho các sản phẩm có quyền lợi nằm viện nếu khách hàng phải điều trị bệnh viêm đường hô hấp cấp do nhiễm chủng mới của virus corona, đồng thời, ưu tiên xử lý các yêu cầu bồi thường bảo hiểm liên quan đến dịch bệnh này.

Lộc An