22% de croissance en 2019 pour EasyVista

L'année dernière, l'éditeur français d'ITSM EasyVista a réalisé 45,6 M€ de chiffre d'affaires, en croissance de 22%. Ces bons résultats s'expliquent par un contexte très favorable à ce genre de technologie, l'éditeur ayant conclut plus de 70 nouveaux contrats en une année.

L'ITSM est en vogue. En témoignent les très bons résultats d'Easyvista. L'éditeur français a généré 45,6 M€ de chiffre d'affaires en 2019. Soit une croissance de +22% par rapport à l'année précédente. Cette performance s'explique par la signature de 77 nouveaux clients en 2019. Et par un basculement progressif des clients de l'éditeur vers des licences renouvelables. Les ventes par ce mode contractuel ressortent en croissance de 92%, à 20,5 M€, et traduisent l'appétence des clients pour ce modèle. Les services d'hébergement liés à ces licences atteignent 2 M€ de revenus, qui explosent par rapport à 2018 à +150%. Les revenus SaaS s'élèvent, quant à eux, à 8,8M€, en recul de 27%, conformément aux prévisions d'EasyVista. Enfin, l'activité de maintenance est stable à 5,4M€.

Les ventes de licences perpétuelles, de leur côté, se montent à 2,5M€, en recul de 34%. L'offre reste principalement dédiée aux acteurs du secteur public qui souhaitent, pour certains, privilégier ce genre de contrat pour des raisons liées aux contraintes définies dans leurs administrations. Les services de conseil et formation affichent une progression de +33%, à 6,4M€, illustrant le besoin d'accompagnement de certains clients, en particulier dans le cadre de projets d'envergure selon l'éditeur.

Objectif, 15% de croissance en 2020

« Le groupe a, par ailleurs, étendu sa présence sur de nouvelles zones en Allemagne et en Autriche, au travers d'un partenariat de distribution avec l'intégrateur allemand Prevolution », ajoute Sylvain Gauthier, PDG d'EasyVista. En 2020, l'éditeur compte accélérer sur l'automatisation, qu'il propose au travers du produit Self Help. Ce mode d'interaction constitue un levier de croissance important pour le groupe. « L'adéquation de notre offre avec les besoins d'un marché en expansion nous permet de tabler sur la poursuite d'une croissance rentable et soutenue, d'environ 15% en 2020 », conclut M. Gauthier.