Продавцы с AliExpress отменяют доставку товаров в Украину из-за коронавируса

Покупателям обещают вернуть деньги в ближайшее время

Из-за вспышки смертельного коронавируса в Китае магазины, работающие на площадке AliExpress, начали отменять отправку посылок в Украину. Об этом сообщает Gagadget.

Украинские пользователи, сделавшие заказ на AliExpress, начали получать сообщения от продавцов, которые говорят о невозможности доставки товаров из-за коронавируса.

Продавцы просят отменить заказ и обещают вернуть деньги в ближайшее время.

При этом "Укрпочта" продолжает принимать и доставлять посылки из Китая. Однако возможны некоторые задержки при отправке товаров из-за продолжения периода новогодних праздников в Китае.

Представители "Укрпочты" говорят, что сам AliExpress не прекратил прием заказов — решение о прекращении отправки посылок приняли некоторые китайские продавцы.

"Если это произошло, клиенты должны обратиться за компенсацией к продавцу или клиентской поддержке маркетплейса AliExpress. "Укрпочта" не имеет никаких ограничений на обмен с почтой Китая и другими логистическими партнерами", — сообщили в пресс-службе "Укрпочты".

В то же время на AliExpress отрицают возможность передачи коронавируса через посылки. Возбудитель болезни очень чувствителен к изменениям окружающей среды, поэтому не может долго существовать без носителя.

Напомним, в декабре 2019 года на сайте Aliexpress в фильтре по категориям товаров появилась возможность выбирать страну доставки, среди них указана и Украина. 

Также сообщалось, что количество заказов украинцев на AliExpress за 10 месяцев 2019 года выросло на 70%. Это вывело Украину на 2 место по темпам роста на маркетплейсе. По общей стоимости проданных товаров на AliExpress в 2019 году Украина вошла в ТОП-10 стран мира.

А 11 ноября 2019 года даже был зафиксирован сбой в работе интернет-приложений, терминалов самообслуживания и банкоматов "Приватбанка" из-за очень большой очереди платежей в связи с распродажей на "День холостяка", которую устраивает Aliexpress. В течение часа банк обслуживал до 70 тысяч платежей, что значительно превышает нормальные объемы работы. Из-за этого сформировалась очередь платежей.