«Cyber Help», l’application pour aider les jeunes en cas de cyber-harcèlement

L’application, disponible sur AppStore et Google Play, a été développée par l’Université et la ville de Mons tandis que le programme de formation qui permet la mise en place du dispositif a été mis au point par le CREAS (Umons) et la police fédérale (Computer Crime Unit).

Une application destinée à dénoncer les cas de cyber-harcèlement a été lancée vendredi depuis les locaux de Child Focus. Cette solution numérique, baptisée «Cyber Help», permet aux jeunes d’activer, depuis leur smartphone, une alerte dès la première agression et a pour objectif de déclencher un dispositif et une prise en charge.

«De plus en plus d’établissements scolaires sont soucieux de s’attaquer au phénomène croissant de harcèlement au sein de leur entité mais jusqu’ici aucune solution efficace n’était mise en place. Le lancement de l’application ‘Cyber Help’tente d’y remédier», souligne Child Fcocus qui promeut l’outil.

Comment ça marche?

Concrètement, les élèves sont invités à installer l’application et à cliquer sur une icône qui enclenchera une capture du contenu à l’écran et générera «un mail qui sera transmis aux membres de l’équipe éducative», explique Bruno Humbeeck, psychopédagogue responsable du volet pédagogique. La situation sera alors analysée et la victime contactée pour mettre sur pied des solutions. De plus, l’émetteur même du message est prévenu, ce qui peut le décourager à poursuivre ses agressions.

«Souvent, la victime s’enferme dans le silence lié à son sentiment de honte mais aussi, à la crainte de subir des représailles si elle en parle», explique Olivier Bogaert, commissaire à la Federal Computer Crime Unit.

Ce système permet au cyber harcelé de ne pas se sentir isolé, seul devant son écran, face à l’agression qu’il subit, note encore Child focus.