Читатель «Мойки78» рассказала, как мучилась с Ростелекомом в центре
Практически единственный провайдер в центре Ростелеком оставил недовольной читательницу «Мойки78», которая некоторое время жила в Адмиралтейском районе Петербурга. У Вероники постоянно возникали проблемы с подключением в квартире на площади Труда.
Компанию она выбрала исходя из отсутствия альтернативы. В итоге Интернет стабильно «падал» каждую неделю, иногда на несколько минут, а то и часов.
«Однажды упал на полтора дня»,
— сетует Вероника.
Все, что говорили в техподдержке — у нас авария. При этом деньги за услуги приходилось платить немаленькие, утверждает она. Сам Интернет быстрым тоже назвать нельзя.
«Постоянные отключения, огромный пинг, просадка скорости»,— отмечает она.
Ростелеком — это крупнейший поставщик цифровых услуг, зарегистрированный в городе на Неве. С приходом в компанию Михаила Осеевского, ее стали чаще критиковать. Речь идет, в том числе, о внезапном повышении цен, а также дополнительных услугах, о которых клиентов не информировали.