В TEZ Tour рассказали о самочувствии россиян на пораженном коронавирусом курорте. ВИДЕО
by Фарида ДжафароваУ российских туристов, проживающих на китайском острове Хайнань, нет проблем с питанием из-за вспышки коронавируса. Об этом рассказали в пресс-службе компании TEZ Tour, отвечая на претензии одного из уральских туристов, оставшихся на курорте. Евгений Назаров из Тюмени в своем сообщении URA.RU ранее рассказал, что в его отеле накануне «закрыли последний ресторан, в котором можно было обедать или ужинать» и что «теперь негде кормить детей».
«Основной ресторан отеля Sunshine Resort Intime работает в штатном режиме, и туристы, у кого были оплачены туры по системе BB (завтраки), во время обедов и ужинов могут питаться в нем за дополнительную плату», — отметили в компании, добавив, что на территории отеля много работающих кафе и ресторанов.
Кроме того, в компании отметили, что гиды в отелях находятся на постоянной связи c россиянами и консультируют их по всем вопросам.
Ранее житель Тюмени Евгений Назаров, обвинил TEZ Tour в желании заработать в ущерб безопасности клиентов. Он утверждал, что туроператор не торопится вывозить отдыхающих в Россию. Заместитель генерального директора компании Владимир Каганер жалобы Назарова назвал домыслами. По его словам, отдыхающие на китайском острове Хайнань имели возможность досрочно прервать отпуск и вернуться в Россию. Последние вывозные рейсы по линии TEZ TOUR из КНР в Екатеринбург запланированы на 1 февраля, в Казань и Уфу — на 3 февраля, уточнили в компании в ответ на запрос URA.RU.