«Celles qui faisaient mal leur travail étaient humiliées publiquement!»: Sarah dévoile l’envers du décor des call centers qui vous harcèlent…

Le démarchage par téléphone est devenu monnaie courante. S’il représente une nuisance pour les clients, peu de personnes connaissent l’envers du décor. Sarah a décidé de partager son vécu en tant que télécommunicatrice dans un call center.

Après Meubles confort, c’est aujourd’hui le magasin Martin & Willems qui importune les habitants de la région de Couvin. Tous deux délèguent l’appel des clients à des call centers. Sarah a travaillé dans un call center pendant près de quatre ans. Elle a accepté de partager sa difficile expérience dans le milieu.