Воробьев представил Путину центр управления Подмосковьем

Губернатор Московской области Андрей Воробьев представил президенту России Владимиру Путину Центр управления регионом Подмосковья. В ходе визита, который состоялся 30 января, глава государства ознакомился с цифровыми решениями в сфере управления городским хозяйством и коммуникации с жителями, сообщает пресс-служба подмосковной администрации.

«Центр, который здесь создан по управлению регионом по важнейшим направлениям, работает, насколько я смог убедиться, интересно, с отдачей. Нужно обязательно тиражировать такой опыт. Главное, что эффективно функционируют все эти направления, обратная связь хорошая, реакция быстрая у властей на запросы людей. Просто повышает качество управления намного, по каждому направлению в отдельности. Но в целом очень заметный показатель, хороший», — заявил Путин.

Как рассказали в пресс-службе, Центр управления регионом Московской области создан в 2019 году. Его работа состоит из трех этапов: первый этап предполагает создание тепловой карты проблем, выявление точек напряженности и отображение динамики по проблематикам, волнующих жителей Подмосковья. Второй — включает оперативное доведение проблем до исполнителей и их качественные решения в регламентированные сроки. Третий подразумевает предотвращение аналогичных проблем в будущем.

«Чтобы управлять большими сложными системами, какой является Московская область, сегодня нужно опираться на современные технологии, цифровизацию процесса. Это помогает контролировать работу служб ЖКХ, системы образования, здравоохранения, исполнение госконтрактов в рамках нацпроектов, движение общественного транспорта. В этом плане ЦУР для нас такая палочка-выручалочка. Эффективность работы ЦУРа впечатляет - в разы сократились жалобы. Здесь мы внедряем новые эффективные алгоритмы, которые меняют качество власти, оказываемых услуг в здравоохранении, образовании. Все здесь автоматизировано - жалоба в считанные минуты напрямую попадает к исполнителю», — отметил Воробьев.