亚马逊Prime会员超1.5亿:"当日达"服务广受欢迎
by ugmbbc当地时间周四亚马逊公布了其2019年第四季度的财报,公司在财报中将Prime会员服务列为假日购物季业绩增长的主要贡献者之一。亚马逊表示,目前拥有超过1.5亿Prime会员,当季加入Prime会员服务的人数再创历史新高。而自2018年用户突破1亿以来,亚马逊新增Prime会员数量超过5000万。
据悉,在假日购物季期间订购Prime会员服务的人数比一年中的其他时候都多,人们之所以这样做是为了确保节日礼物能及早送达。但亚马逊也将Prime会员的大幅增长归因于该服务去年9月份在巴西上线。此前,Prime会员享受“当日达”服务需要订购Amazon Fresh,每月14.99美元。去年10月,这项服务不再收费,“当日达”成为所有Prime会员的福利。
去年亚马逊努力实现“当日达”,以防止用户再去其他地方下单。这一举措也有助于留住原有的Prime用户并增加新用户。“当日达”对用户来说很方便,但对亚马逊来说并不便宜。
不过其他业务抵消了物流方面的成本。
亚马逊表示,去年第四季度公司营收为874亿美元,实现利润近33亿美元,这两项业绩都超出了华尔街的预期。亚马逊的零售部门生意兴隆,云计算部门亚马逊网络服务和广告部门收入也大幅增长。这一切都帮助亚马逊抵消了不断增长的运输成本。虽然公司在继续扩建物流网络,物流成本也飙升至129亿美元,但这还不足以影响亚马逊的盈利能力。