Startup Unicorn declara falência, não entrega as scooters e não reembolsa clientes

A empresa investiu o seu orçamento em marketing em anúncios do Facebook e Google

A startup Unicorn, que oferecia patinetes elétricos, ou e-scooters, declarou falência. A empresa ainda não tinha concluído o processo de fabricação de suas e-scooters, e enviou um e-mail para os compradores afirmando que eles não irão receber os produtos encomendados e também não terão estorno do dinheiro.

Site oficial da Unicorn

A empresa foi fundada há seis meses e tinha como CEO Nick Evans, ele é co-criador do rastreador de gadgets Tile. Evans disse que a Unicorn "falhou totalmente como empresa" e ainda fez os primeiros clientes pagarem pelo fracasso. "Acho chocante que alguém como Nick Evans, que tenha reconhecimento de nome e influência na comunidade tecnológica devido a Tile, operaria de maneira tão fraudulenta", escreveu o cliente Matt Furhma, que encomendou duas scooters e teve o prejuízo de US$998.

O principal motivo pelo encerramento das atividades é pela má administração dos recursos. A empresa diz que investiu muito dinheiro em marketing, em anúncios pagos no Facebook e Google. A esperança era conseguir atrair mais clientes, mas apenas 350 unidades de scooters foram vendidas. Isso fez com que não sobrasse o valor necessário para o pagamento final dos produtos, e também não tivesse o suficiente para devolver aos compradores. Cada um dos patinetes custava US$499.

"Poderíamos ter continuado a avançar e receber mais pedidos, e isso continuaria financiando os negócios, e se o fizéssemos, poderíamos entregar o produto, mas também poderíamos não conseguir vender Unicórnios suficientes, fazendo isso estaríamos arriscando mais pedidos das pessoas. Por isso, tomamos a decisão muito, muito difícil de parar." - Nick Evans, CEO da Unicorn

Em meio a uma onda de startups oferecendo scooters elétricas, o maior diferencial da Unicorn era seu design totalmente branco e dobrável. Ele também devia ser equipado com alguns adicionais como sinos, GPS, sincronização com o Tile, travamento automático, reconhecimento de usuários, etc. Para ver o seu design e funcionalidades, veja o vídeo promocional abaixo:

Alguns dos clientes se manifestaram, enviando a sua insatisfação com o serviço. "Estou chateada porque ele basicamente roubou todos os seus clientes e está fechando sem entregar nenhuma scooter. Este foi o presente de Natal para minhas filhas e agora não posso lhe dar nenhum presente.", foi o que escreveu Rebecca Buchholtz em um e-mail para The Verge, que também teve quase mil dólares de prejuízo.

Via: The Verge