Livraison : LivingPackets séduit Cdiscount avec son colis connecté réutilisable

Avant de présenter son colis réutilisable au CES de Las Vegas en janvier 2020, la start-up LivingPackets poursuit des tests avec le géant français de l'e-commerce.

Les grandes plates-formes d'e-commerce s'intéressent aux start-up pour tester de nouveaux services. Cela donne par exemple l'accord entre Cdiscount et LivingPackets. Lauréate du prix de l'innovation lors du  CES Unveiled Paris 2020 (catégorie Tech for a better world), l'entreprise a conçu un emballage connecté et réutilisable pour 1.000 envois en moyenne. Equipée de capteurs et d'un système de géolocalisation,  The Box peut être tracée sur tout son trajet via une application mobile.

POC : 400 Box de LivingPackets utilisées par Cdiscount

Après un premier  « POC » (proof of concept) mené avec Cdiscount en avril 2019, la start-up a démarré en octobre dernier une deuxième vague de tests avec le leader français de l'e-commerce sur l'agglomération de Bordeaux. 400 emballages réutilisables ont été mis sur le circuit pour les clients pressés d'être livrés le jour même de leur commande en ligne. Le produit existe en deux versions : plate pour transporter tee-shirts, livres, etc., et en format boîte pour les objets plus volumineux.

Pour LivingPackets, l'enjeu de ces tests est capital. S'ils sont suffisamment probants, ils devraient déboucher sur un contrat commercial avec le site marchand. Par effet boule de neige, d'autres grandes plates-formes de e-commerce pourraient alors s'intéresser à la solution qui participe à la  lutte contre le gaspillage d'emballages . La Box est en effet dépourvue de matériaux de calage difficiles à recycler. « Ce concept d'emballage réutilisable et connecté peut séduire d'autres secteurs, comme les laboratoires pharmaceutiques, qui ont de fortes contraintes logistiques en termes de température et de suivi », ajoute Stéphane Lerays, cofondateur de l'entreprise avec, notamment, Alexander Cotte (CEO) et Denis Mourrain.

Le CES 2020, un tremplin pour l'international

L'autre grand enjeu est de tirer au maximum parti du  CES de Las Vegas, qui se tiendra du 7 au 10 janvier 2020 . Invitée par le programme d'accélération French IoT-La Poste, dont elle est l'un des 15 lauréats, la start-up ne compte pas y faire de la figuration. Il lui faut amener des éléments tangibles sur l'intégration technique du produit à la logistique de Cdiscount et démontrer les avantages de l'innovation. Ayant son siège R&D à Nantes, la start-up, qui a aussi des bureaux en Allemagne et en Suisse, a des ambitions internationales. Le CES doit lui servir de tremplin. Mais son service innovant engendre-t-il un surcoût ? «  Nous avons fait en sorte qu'il ne coûte pas plus cher qu'un emballage classique », précise Stéphane Lerays. Le forfait de base est fixé à deux euros par envoi. Libre à l'e-commerçant de le facturer à son client ou de l'intégrer dans ses charges.

Au retour de Las Vegas, une nouvelle phase de collaboration entre LivingPackets et Cdiscount est d'ores et déjà prévue. Elle précédera la phase d'industrialisation du produit, qui est programmée à partir de la fin du premier trimestre 2020.