悲情 LG：高层大换血 辉煌成累赘 它会放弃智能手机业务吗？

11 月 28 日，韩国家电巨头 LG 电子（LG Electronics）在官网宣布了该公司的重大人事变动；基于此变动，该公司的 CEO（首席执行官）、CFO（首席财务官）等最高管理层均被重新任命，并新增了 CSO（首席战略官）。LG 电子在一份声明中表示：

新的领导团队将在未来几年集中精力加速 LG 在所有业务领域的 “数字化转型”，使之更以数据为中心。

净利润连续暴跌，LG 电子 CEO 换人

在本次人事变动之前，LG 电子的 CEO 是 Jo Seong-Jin（乔晟金），他同时也是 LG 电子的副董事长。

63 岁的乔晟金是 LG 的一名资深老兵，他于 1976 年加入 LG 集团，被誉为 “洗衣机大师”，至今已经有四十三年的 LG 职业生涯；2016 年 12 月，他被提升为 LG 电子副董事长；2018 年 3 月，乔晟金的副董事长任期被延长了三年。

值得一提的是，乔晟金是韩国一家大型企业集团中第一位没有大学学位的高管。

然而，在乔晟金的带领下，LG 电子的整体发展情况并不好。从财务状况的角度，根据 LG 电子发布的 2019 年第二季度季度财报显示，虽然家电部门表现强劲，但是由于移动业务造成的 3130 亿韩元的亏损拖累， LG 电子第二季度净利润同比下滑 67.5%；而接下来的第三季度财报中，LG 电子的净利润同样暴跌了 30.5%。

基于这样的业绩，乔晟金向 41 岁的 LG 集团董事长 Koo Kwang-mo 递交了辞呈，并希望将领导权交给下一代的管理层来推动变革。

在这次变动中，接任乔晟金担任 LG 电子 CEO 的，是 56 岁的 LG 移动设备和电视业务主管 Brian Kwon。Brian Kwon 毕业于韩国首尔国立大学，主修工业工程，后来又在芬兰 Aalto University 获得 MBA 学位；他在 LG 公司工作了 32 年，在大数据、人工智能和云技术等领域都拥有 “丰富的经验”。在 LG 电子，他曾经担任 LG 电视业务主管，并且在 2018 年的改组中被任命为移动业务负责人。

LG 方面还发布了一张乔晟金和他的继任者——Brian Kwon——两个人面带微笑、互相拥抱的照片。

除了 LG 电子 CEO，LG 方面也撤换了首席财务官，并设立了全新的首席战略官（CSO）职位，其中 CSO 的负责人为 William Cho，他曾经在过去六年的时间里主导了 LG 在北美的发展。

关于这次管理层变化，LG 电子方面表示：

LG 将继续致力于未来的核心技术和通用技术，并建立未来的技术中心，以支持现有的人工智能实验室、先进机器人实验室和 CTO 部门的软件业务项目管理办公室。未来具有强大潜力的业务，如智能家居、内容合作伙伴关系和美容护理将得到支持和拓展。

LG 电子陷入智能手机业务的泥潭 

虽然 LG 电子并非没有过人事变动，但这次 LG 电子的集体人事变动还是显得非同小可。

LG 电子本身是 LG 集团的核心资产，而且 LG 电子是仅次于三星的韩国第二大电子公司，生产多个系列的产品，包括手机、电视、空调、洗衣机和冰箱等诸多业务——但在这些业务中，LG 电子的移动业务可以说是让它苦不堪言。

LG 电子的智能手机业务一直举步维艰；与此同时，运营智能手机业务的 LG 移动通讯部门已经连续多年亏损。公开数据显示，该部门在 2016 年亏损了 1.25 万亿韩元（约合 11 亿美元），在 2017 年亏损了 7210 亿韩元，2018 年继续亏损 7 亿美元。

还有一件与中国消费者有点相关的事——2018 年 2 月 2 日，面对《中国经营报》记者的登门造访，一名 LG 北京办事处的代表表示：LG 手机业务退出中国了。

当然，虽然手机业务退出了中国，但是 LG 的移动业务部门还在北美地区域继续运营（然而，来自 Canaly 的数据显示，2019 年 Q1，LG 在美国智能手机市场的出货量仅为 480 万部，也出现了 24% 的同比下滑）。

从 2019 年的情况来看，智能手机业务继续给 LG 电子拖后腿。

根据 LG 电子发布的 2019 年第一季度财报显示，LG 移动部门的数据收入持续下降，而 LG 的净利润下滑了 19%，LG 官方表示这是受到了移动业务拖累，同时电视机行业的竞争也正在加剧。到了第二季度，LG 移动部门出现了 3130 亿韩元的运营赤字，环比增加了 54%，LG 电子表示业绩不佳的原因是其首款 5G 手机 V50 ThinQ 的营销成本增加，以及其他旗舰手机和低端设备销售平平。第三季度，LG 电子的净利润同样暴跌了 30.5%，主要原因依旧是智能手机业务的销售疲软。

值得一提的是，截至 2019 年 10 月，LG 的智能手机部门已经连续 18 个季度亏损。

此前，在 2019 年初的 CES 上，LG 电子 CEO 乔晟金还表示 LG 电子不会退出智能手机业务，他表示：

该公司将继续保留亏损的智能手机业务，因为它对公司的物联网生态系统非常重要。LG 的业务组合包括汽车和家电部门，这些全都跟智能手机有关，所以我们不会考虑退出智能手机业务。

乔晟金还强调，2019 年是 LG 电子试图重组智能手机业务的第二年，相关举措将持续到 2020 年；当然，这并不意味着LG 会裁员；而且 LG 正努力与消费者建立信任，并以一种新的形势做出改变。

但如今来看，随着乔晟金的辞职，LG 的智能手机业务变数越来越大。

令人叹息的一代手机巨头 

LG 曾经是一代手机巨头。

在功能机时代，它的 ”巧克力“ 手机曾经引发了一阵时尚之风潮；其中在 2009 年 2 月，LG 宣布在 2008 年的手机销量达到了 1.007 亿部，超越摩托罗拉和索尼爱立信，位列诺基亚和三星之后，排名世界第三。

而在智能手机时代，LG 也不乏辉煌。虽然在中国市场失误不断并且存在感基本上为零，但是在全球范围内，LG 也曾经在 2013 年第二季度在全球范围内位居全球智能手机市场第三位。但近两年，LG 智能手机业务无线落寞不堪。根据市场研究公司 Counterpoint Research 的测算，LG 年在 2018 年的全球智能手机出货量份额仅为 3%。

是的，乔晟金的确以 LG 电子 CEO 的名义说过不会放弃智能手机业务，但是当他以这种方式离任，新任 CEO 上台——那么，LG 的智能手机业务还能保得住吗？