35медиа
Вологодский филиал СОГАЗ-Мед участвует в нацпроекте «Здравоохранение»
Одной из важнейших целей реализуемого в нашей стране национального проекта «Здравоохранение» является повышение доступности и качества первичной медико-санитарной помощи для граждан, исполнение целевого показателя по обеспечению охвата всех граждан профилактическими мероприятиями. Результатом проекта должно стать повышение продолжительности жизни населения.
Акционерное общество «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» принимает активное участие в реализации нацпроекта. Для консультирования граждан по вопросам ОМС компания «СОГАЗ-Мед» осуществляет установку в медицинских организациях телефонных аппаратов, с помощью которых застрахованные могут в режиме реального времени обратиться в страховую компанию за консультацией. Для этого просто нужно снять трубку и дождаться ответа. Телефоны располагаются в холлах или возле регистратур в медицинских организациях.
Первые телефонные аппараты установлены в 5 медицинских организациях Вологодской области:
— Вологодская городская поликлиника № 1
— Вологодская городская больница № 2
— Вологодская городская поликлиника № 2
— Вологодская детская городская поликлиника
— Вологодская городская поликлиника № 3
— Череповецкая городская больница
— Череповецкая городская поликлиника № 2
— Череповецкая городская поликлиника № 7
— Череповецкая городская детская поликлиника № 1.
Застрахованные положительно отзываются о новых телефонах, считают данный сервис удобным и полезным. А для Вологодского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» этот сервис является ещё одним эффективным каналом связи с застрахованными, который помогает реализовать задачу по защите прав застрахованных. Ведь многие обращения гораздо легче решить в режиме реального времени.
Благодаря подобным каналам связи страховая компания «СОГАЗ-Мед» реализует приоритетное направление деятельности по работе с обращениями застрахованных лиц и защите их прав в системе ОМС. Ведь очень важно, чтобы помощь была доступна.
Если вы застрахованы в «СОГАЗ-Мед» и у Вас возникли вопросы, связанные с получением медицинской помощи в системе ОМС или качеством оказания медицинских услуг, обращайтесь по круглосуточному телефону контакт-центра 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный) или в Центральный офис Вологодского филиала «СОГАЗ-Мед» по адресу: г. Вологда, ул. Козленская, д. 3, ТЦ «Кристалл»
Справка о компании
Страховая компания «СОГАЗ-Мед» осуществляет деятельность с 1998 г. Количество застрахованных — более 19 млн человек. Региональная сеть — более 660 подразделений в 40 субъектах РФ. СОГАЗ-Мед осуществляет деятельность по ОМС: контролирует качество обслуживания застрахованных при получении медпомощи в системе ОМС, обеспечивает защиту прав застрахованных граждан, восстанавливает нарушенные права граждан в досудебном и судебном порядке. Телефон круглосуточного контакт-центра СОГАЗ-Мед 8-800-100-07-02 (Звонок по России бесплатный).
В 2019 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг надежности и качества услуг страховой компании «СОГАЗ-Мед» на уровне «А++» (наивысший по применяемой шкале уровень надежности и качества услуг в рамках программы ОМС). На протяжении уже нескольких лет СОГАЗ-Мед присваивается этот высокий уровень оценки.
на правах рекламы