【FOCUS】零售業慘豬豬,擁抱轉型遠勝關鋪裁員

  【FOCUS】北美的Black Friday熱騰騰開鑼,香港的零售業愈顯慘豬豬。
盈警、關鋪、裁員、無薪假﹒﹒﹒表面看,本地零售貨值連跌8個月(截至9月),當推反修例
風暴的負面影響;但望真些,過去十餘年在自由行政策「糖衣砲彈」扭曲下,只識「開門迎豪客
」已經過時,零售業態因社會事件加速走到盡頭,恐才是真正原因。
  面對年輕人愈來愈青睞體驗式消費和網購、有錢人愈加捂緊錢包並轉向儲蓄、內地持續降低
進口品關稅,一眾零售業者極需危機感和新思維。

*業者嘆前景一片黯淡*

  美國一年一度的Black Friday感恩節購物季周五(29日)正式開鑼,在線數
據顯示,僅周四(28日)的網絡預購規模已達44億美元,相當於按年增18﹒9%;相比北
美洲的熱騰騰,香港的零售業愈顯慘豬豬。
  昨日發布中期業績的六福(00590)、周大福(01929),期內純利分別按年跌
25﹒4%、20﹒8%;經營Harvey Nichols、Chopard等高端品牌的
迪生創建(0113),周三(27日)公布的中期盈利亦按年減10﹒9%,公司直指對香港
零售氣氛極為悲觀,認為前景一片黯淡。
  過往十餘年,習慣只要打開大門,即有源源不斷內地豪客登門的一眾零售業者,如今不得不
各自出招救亡:謝瑞麟(00417)祭出無薪假;莎莎(00178)擬今財年關閉30店鋪
;周大福計劃下財年至少關店5%;G2000撤出旺區轉戰民生區……

*反斗城經驗或堪借鑑*

  不過,面對阿里旗下中國零售市場(淘寶及天貓)單個財年商品交易總額(GMV)即高達
5﹒73萬億元人民幣;90、00後年輕人愈來愈青睞興趣優先的體驗式消費;富人削減從房
屋到珠寶的所有支出(上半年全球藝術品拍賣額錄多年來首次下降)等等大趨勢,自由行帶動的
零售業「旺丁又旺財」景況勢已見頂(去年訪港旅客人數、整體零售貨值分別較
2003年增長3﹒2倍、1﹒8倍),結構性轉型正迫在眉睫,關鋪、裁員恐治標不治本。
  此情此刻,2017入紙申請破產保護、如今捲土重來的玩具反斗城
(Toys R Us)的經驗或可堪借鑑。在其即將開業的新澤西、休斯頓兩間實體店中,旨
在確保顧客在商店裏的任何地方都能獲得互動數字體驗,更大更多的展示和試用、孩童玩樂空間
、每周層出不窮的主題活動,店內並有數十個傳感器跟蹤購物者的節奏等指標,以向品牌作出空
間表現的反饋。
  香港資本市場的新經濟股雲集騰訊(00700)、阿里(09988)、小米
(01810)、美團(03690)等巨頭,但支撐本地GDP之一的零售業卻暮氣沉沉。盡
早擁抱轉型及創造新需求,或方有逆境重生的春天!