Чи є насправді проблема з хмарними обчисленнями

Чому вигоду і цінність хмар для кінцевого клієнта не можна вимірювати грошима

Колонку підготовлено у відповідь на раніше опублікований матеріал.

Прочитавши колонку Сергія Колесніченка, директора точки обміну трафіком DTEL-IX, я не зміг лишити її поза увагою. Критикуючи в ній хмари, автор оперує, зокрема, такими аргументами, як необхідність розміщення дата-центрів хмарного провайдера уздовж лінії руху Сонця. Вау!

Почну з набитого уже оскомину ефекту Даннінга-Крюгера: що менше людина знає — то менше вона спроможна робити правильні висновки. Можливо, для роботи в телекомі достатньо знати, що Земля обертається навколо Сонця. Але для розуміння того, як хмарні сервіси впливають на бізнес-модель підприємств, таких знань недостатньо.

Поясню їх важливість на прикладі з власного життя. У 2003 році ми з тоді ще майбутньою дружиною вирішили зробити невеличкий ремонт, квінтесенцією якого було клеїння шпалер. Войовнича молодість і бажання заощадити не залишили шансів для альтернатив: від порад і допомоги відмовилися, клеїти вирішили самотужки. Купили ті шпалери, зображення на яких найбільше сподобалася, клей взяли той, що був у наявності в магазині.

Кінець історії очевидний. Кухню поклеїли за 3 дні, дізналися один про одного чимало нового, коли закінчили — перехрестилися. Уже за рік шпалери почали відвалюватися.

У 2017 році ми робили ремонт у своїй новій квартирі. Питання «клеїти шпалери самотужки чи наймати професіоналів» вже не поставало. Будівельники, які здійснювали у нас ремонт, не те щоб відмовилися від цього завдання, а порекомендували залучити на клеїння «тітку, краще якої ніде не знайдеш». Зрештою вона взяла участь у виборі та купівлі шпалер, прибула зі своїм клеєм й інструментами і виконала всю роботу за один день.

Який варіант був дешевшим? Без сумніву, перший. Тоді чому два роки тому ми вибрали більш дорогий варіант рішення завдання?

З’ясуймо його докладніше. Клеїнням шпалер займався:

— професіонал (гарантована якість результату),

— в його обов’язки входила допомога з вибором оптимального і надійного рішення («правильних» шпалер),

— він використовував власну перевірену матеріальну базу (інструменти) і стандартизовані компоненти (клей),

— виконав роботу швидко: 1 день при альтернативних 2-х днях з нашими будівельниками, або 7 днів власними силами.

Я оплатив тільки той час, який знадобився для виконання робіт, — 1 день. Залучення професіонала дозволило нам займатися іншими справами (мені — заробляти гроші, дружині — готуватися до переїзду) і зберегло ресурс будівельників для інших важливих завдань (вони за цей час «добили» стелю у ванній).

Тепер замініть «ми» — на «замовник», «тітку» — на «провайдер», а «клеїння шпалер» — на «хмарні сервіси», і ви отримаєте уявлення про те, які переваги у хмар перед власним «залізом».

Вигоду і цінність хмар для кінцевого клієнта не можна вимірювати грошима. Вигода в тім, що можна займатися тим, що ти добре знаєш і вмієш, що приносить максимальну користь твоєму роботодавцеві або бізнесу, за що тобі платять гроші. Якщо у вас інтернет-магазин — займайтеся просуванням товарів і швидкою доставкою їх клієнтам, а не обслуговуванням серверів і гасінням «пожеж», коли під час Black Friday у вас все впало. Коли ж ви ІТ-менеджер в ритейлі — впроваджуйте спільно з бізнесом систему лояльності. Якщо ви ІТ-директор великої державної структури — впевнений, ви знайдете те, на що з більшою користю витратити обмежений бюджет.

Якщо йдеться про ІТ-директора, який приймає рішення про те, накупити йому свого «заліза» чи піти «у хмару», варто згадати, що гроші йому платять не за те, щоб «залізо працювало», а за те, щоб автоматизувати і підвищувати ефективність бізнес-процесів довіреного йому підприємства.

А гіпотеза про те, що поширені планетою дата-центри дають можливість балансувати між континентами створюване навантаження і таким чином зменшувати вартість сервісу для кінцевого замовника, просто технічно безграмотна. Так, є технології, які дозволяють запускати мікросервіси в так званих контейнерах і надають змогу стартувати цим контейнерам в різних частинах планети. Але у замовника має бути вагома причина, щоб так ось перейматися. І вже точно ніхто цього не робитиме, щоб підвищити маржинальність бізнесу хмарного провайдера.